深入探讨能力素质模型

能力是完成一项目标或者任务所体现出来的素质。人们在完成活动中表现出来的能力有所不同，能力是指顺利完成某一活动所必需的主观条件。能力是直接影响活动效率，并使活动顺利完成的个性心理特征。能力总是和人完成一定的实践联系在一起的。离开了具体实践既不能表现人的能力，也不能发展人的能力。

能力素质模型（Competency Model）也称为胜任力模型，是指担任某一特定的任务角色所需要具备的能力素质的总和。它是由美国著名的组织行为研究者大卫·麦克利兰（David McClelland）提出“能力素质”概念之后逐步发展起来的。麦克利兰将能力素质（Competency）界定为：能明确区分在特定工作岗位和组织环境中杰出绩效水平和一般绩效水平的个人特征。分五个层次：知识（Knowledge）、技能（Skill）、自我概念（Self-Concept）、特质（Traits）、动机（Motives）。能力是生命物体对自然探索、认知、改造水平的度量。如人解决问题的能力，动物、植物的生殖能力等。能力又称为能块，能块包括思块（思维）、行块（行为）和语块（语言）。思块分为：思块组合能力、组合速度、思维行为沟通能力、思维语言沟通能力、语言行为沟通能力、理解力、判断力、分析能力、综合能力、记忆力、观察力、想象力等。行块分为：模仿能力、灵敏度、力度、耐力、速度、听力、注意力、感知力等。语块分为：语言速度、语言运用、字词组合、场合运用、概括等。思块、行块、语块三者是相互关联的。思块在此起主导作用，但是其他两者又可以刺激思块的不断发展。

能块可以通过专门训练得到很大的提高。比如游泳、体操、绘画、武功等就是一种能力的专业训练，也是一种提高训练。同时，会绘画的人模仿能力非常好，会音乐的人听力非常好，会武功的人灵敏度非常强，长期处于官场的人语言概括能力很强，做主持人的人语言速度可以得到很好的控制，练拳击的人力度和耐力比常人要强很多。对能力的研究，可以大大地提高人类个体在现实社会中的各种表现方式，从而达到表现自己价值的目的。(www.xing528.com)

能块也可以用“商”来表示，叫作“能商”，它可以说是人体几大“商”之一：智商、情商、能商和钟商（生物钟在人体的作用结果）。智商是社会知识在人类个体的累积，这种累积再还原于社会，使交往的人群都能体会到，就是能商。在别人体会个体的能商时，每个人所掺杂能商的一种偏向，就是情商，比如在美国总统选举的演讲会上的激情表演，不但是智力、能力的体现，同时也是情力的体现，没有高亢激昂外加各种行为的配合，演讲不但没人听，总统也是难以当成的。在即兴演讲中，语言一直遵循一个方向（目的），在大脑中不断提取和产生与这个方向有关的“原料”（本书称作“忆块”），能够构成这种结果的原因就是生物钟在起作用。所以，四商构成了一个人除生命特征以外的一切，本书将“生命特征以外的一切”称作“人命”。人命和生命组成人体。人命是智商、能商、情商和钟商的结合，简称“智能”。个人能力包括想象力、记忆力、联想能力、组织能力、沟通能力、领导能力、创新能力、学习能力、号召能力，适应能力等。在知识经济时代，学习能力是最重要的，因为知识总是在更新，只有不断学习才能跟上时代的步伐。