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协作式众包:提升团队效率的利器

时间:2023-06-02 理论教育 版权反馈
【摘要】:协作式众包[14]通常是以科学为导向,由大众共同协作完成。“协作”意味着在线用户为完成众包知识需求者提出的问题,用户之间知识贡献的补充和改进,而不是像竞赛式众包那样相互竞争,其开放性的特征使得问题的解决和决策过程对网络中所有的用户开放,体现了大众不断参与的价值核心。换句话说,开放式协作的众包任务是通过组合或合成大众用户的知识贡献来完成的。

协作式众包:提升团队效率的利器

协作式众包[14]通常是以科学为导向,由大众共同协作完成。“协作”意味着在线用户为完成众包知识需求者提出的问题,用户之间知识贡献的补充和改进,而不是像竞赛式众包那样相互竞争,其开放性的特征使得问题的解决和决策过程对网络中所有的用户开放,体现了大众不断参与的价值核心。换句话说,开放式协作的众包任务是通过组合或合成大众用户的知识贡献来完成的。开放式协作的众包任务最早源于组织或企业为了降低构建数据库或信息库的成本,利用开放的协作式众包整合个人层面的信息或数据来构建,从而减低成本,实现由在线用户协作努力完成众包任务[15],其本质体现了个体用户之间知识贡献价值上的互补。典型的协作式众包如维基百科(Wikepedia)、文本数字化服务(Digi Talkoot)、reCAPTCHA、众筹和不同形式的大众投票和大众排名。协作式众包在社会生活中发挥着巨大的作用,广泛应用于各种社会事务中,如在线用户构建产品,其中volpen.com[16]为在线用户共同参与完成新书写作,首先以200~400字的摘要表述新书的主题思想,然后在线用户通过增加新的内容来延续故事内容的发展,最后通过投票决定是否结束这本未完成的书;如预测和发现趋势,其中利用好莱坞股票交易市场(www.hsx.com)[17]的虚拟股票价格预测新发布电影的票房,玩家可以通过股市模拟游戏对即将上映的电影、演员或导演购买交易份额;再如在线讨论具体问题,其中Mind Mixer.com众包平台,政府可以利用在线用户解决城市建设的各种问题,通过评论或投票提出值得政府机构或公共实体关注的建议或想法。(www.xing528.com)

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