市场环境对经济的调节作用

（1）市场复杂性的调节作用

由统计分析结果得知，在市场复杂性不同水平的情况下，战略人力资源管理一致性对双元能力、双元能力对组织绩效、战略人力资源管理一致性对组织绩效的影响有差异，P值发生了显著性的变化，这表明市场复杂性在战略人力资源管理一致性对组织绩效的影响中具有一定的调节作用，假设H3a与假设H3b都成立。具体结果为，战略人力资源管理一致性在低市场复杂性情况下比在高市场复杂性情况下对组织短期绩效的影响减弱，战略人力资源管理一致性在低市场复杂性情况下比在高市场复杂性情况下对组织长期绩效的影响减弱。假设H3a成立与假设H3b成立，此结果与部分学者的观点一致。如伦普金（Lumpkin et al.，1995）等人认为在复杂的环境中采用过分简单的战略制定程序会妨碍组织绩效提升。另外，詹森（Jansen et al.，2006）等人认为在高复杂性的市场环境中，组织如果不仅能够扩展当前产品或者服务，而且还能够保护好现有的产品或服务市场，则可以获得成功。因为市场复杂性高的企业往往在营销过程中面对多元化产品类型或结构，通常需要较复杂的组织资源以及合理有效的资源配置方式与之相匹配，因而更加注重资源利用效率的控制，战略人力资源管理一致性可将组织中人力资源的数量和技能与企业战略相联系，能够对人力资源冗余实现有效抑制，所以市场复杂性越高，组织对战略人力资源管理一致性的依赖性也越强，从而使得其对组织绩效的影响越大。因此，在企业管理过程中，应采取科学有效的方法识别其所处的市场复杂性，根据程度高低调整人力资源管理系统与企业战略及其内部职能模块之间的契合性程度。

（2）市场动态性的调节作用

市场动态性分别在战略人力资源管理一致性对组织短期或长期绩效影响过程中具有调节作用，企业所处的市场动态性越高，战略人力资源管理一致性对组织短期或长期绩效的影响效果就越弱。市场动态性程度高意味着消费者需求的变化频率、市场内技术革新速度、相关产业政策等因素的波动性较强，因此，需要企业在生产系统、人力资源管理系统等方面具有较高的柔性，从而使其能够有效应对外界环境的变化，同时也要求企业具有较强的组织变革能力。而这些能力的获取与战略人力资源管理一致性是相悖的。所以，处于高市场动态性的企业更应构建高度柔性化的人力资源管理系统，进而增强企业人力资源技能柔性，提升企业当下以及未来的整体绩效。因而，此假设检验结果是符合经济合理性逻辑的。在管理实践方面，企业管理者应根据市场动态性选择人力资源管理实践体系一致性与柔性的程度，将组织内的人力资源进行合理化配置与深度开发。(www.xing528.com)

从短期来看，在稳定和可预测的环境中，现有的人力资源实践、技能、行为的一致性能够支持公司的竞争需要，因此在低市场动态性情况下，实现战略人力资源管理一致性有助于企业顺利实现战略目标，进而提升企业的财务绩效。当动态的市场环境代替了稳定的环境，公司的竞争就会更加激烈，而现有的人力资源实践、技能、行为的一致性就不能够继续支持公司的竞争需要，企业的战略可能就要进行调整，短期的一致性就会被破坏，企业的短期财务绩效可能会有所降低。因此，战略人力资源管理的一致性在低市场动态性情况下比在高市场动态性情况下对组织短期绩效的影响要大，这与伦尼克·豪（Lengnick-Hall，1998）的观点一致，即由于企业在动态环境中运行，因此只在某个时间点上实现一致性是不够的，组织还应该拥有适应环境改变的能力。

从长期来看，环境动态性越高，导致企业产品和服务就会迅速过时，企业要获得竞争优势，就需要有良好的应变能力，则企业仅仅实现战略人力资源管理一致性就会形成一种核心能力的刚性，对企业获得持续竞争优势就会形成一定的阻碍。再者，詹森（Jansen et al.，2006）等人认为企业在动荡环境时需要很强的探索性创新能力，而战略人力资源管理一致性对企业的探索性创新能力影响较小，这就使得企业难以在高市场动态性下取得更好的长期绩效。