如果要用一句话概括我从以前到现在在良品计划做过的事情，或许就是“一旦决心要做，就老老实实努力不懈地做下去”吧。
一言以蔽之，就是执行。这就是我一直以来在做的事情。
既然决定制作指导手册并加以活用，就要持续改良到可以活用为止。既然决定六点下班回家，就要想方设法每天准时在六点回家才行。做到这一点，将会大幅改变组织的力量。
无法彻底执行的组织，因为做任何事情都不够彻底，所以往往会半途而废，当然也就无法创造成果，无法在竞争中脱颖而出。
另一方面，能够彻底执行的组织，就能够彻底地做到最完美的程度，即使过程旷日费时，终究会创造出成果。只要创造出成果，组织就能够向前迈进一步。一步一步持续向前，总有一天会在市场的竞争中脱颖而出。
许多企业在面对业绩恶化的状况时，常常会以改变策略或营销的方式来解决问题，但是这么做基本上是不会让业绩变好的。为什么呢？因为他们无法彻底执行已经定案的策略或营销方式。一个连最初的问候都做不好的企业，又有什么办法能够彻底执行新的策略或营销呢？
做好顾客分析以建立对策固然重要，但比起来，更重要的是改变自己的价值观、组织文化和企业风气，因为以结果来说，这样才能更快速地带领企业重振旗鼓。
看看大家在日本高速经济成长期所做的事情，不也是一样的道理吗？整理、打扫、问候……唯有能够彻底做到这些事情的企业，才能够存活下来。
如果商品都一样的话，一旦决定要做就坚持到底的企业才会是最后的赢家。如果没有先天的基本条件，再好的策略、再好的营销方式都不会有用武之地。
良品计划彻底推行“不加班日”和“晨间问候”制度，这些措施乍看之下只着重于精神层面，似乎与业绩没有直接的关联。(www.xing528.com)
不过对于企业而言，真正重要的是“借由勤恳且持续的行动，逐渐改变价值观”这种组织文化、企业风气。一旦决定要做，有没有坚持到底的能力呢？每天是否持续锻炼执行的“肌力”呢？这些都是促使一个企业日益壮大的泉源。
许多企业不正是因为缺乏这种“一旦决定要做，就彻底做到最好”的企业文化，所以无论做什么都无法如愿以偿，不是吗？
所以我才会决定把良品计划打造成“一旦决定要做，所有员工都会坚持到底的公司”。
决定去做，然后坚持到底。
这就是下定决心。
你，或者你的团队、组织、公司，一旦决定要做某事，是否能够坚持到底呢？如果不行的话，即使是很小的事情也无所谓，即便只是打招呼或整理整顿也没关系，请试着决定去做一件任何人都做得到的事，然后彻底地去执行吧。只要这样，就能踏出改变人、改变团队、改变大型组织的第一步，持续地做，就能慢慢改变公司、组织、团队的文化，进而成为竞争力的泉源，我是如此深信着。
[9]“ 表千家”和“表里家”是日本茶道的两个流派。据说 16 世纪日本的茶道宗师千利休是现代茶道的始祖，而他的子孙们开展出的茶道流派称为“三千家”，即“武者小路千家”“表千家”和“里千家”。千家茶道一开始的礼仪作法都是相同的，但随着时代更迭，各流派渐渐发展出独特的礼法，并以各自的茶室所在地命名。三个流派各领风骚，彼此之间并不具有主流、支流的区别。
[10]位于意大利。
免责声明：以上内容源自网络，版权归原作者所有，如有侵犯您的原创版权请告知，我们将尽快删除相关内容。
