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制度透明度:保持适度引领

时间:2023-06-03 理论教育 版权反馈
【摘要】:改革的结果表明,北田光男的改进是有益的。让制度透明,就要让员工充分了解公司的情况,这是核心举措。作为领导者,要让企业的规章制度和工作内容透明化,以便员工照章行事,规范自己的行为,进行良好的自我管理。要想让制度透明化更有成效,还要赋予员工一定的责任,以此来强化对员工责任的监督。总之,让制度透明化是领导者的一项任重而道远的任务,不是一朝一夕就可以做好的。

制度透明度:保持适度引领

现代人都看过透明鱼缸以及里面优哉游哉游着的金鱼。透明鱼缸一般是玻璃材质的,透明度很高,可以一眼看清里面的情况。可能绝大多数人看过、欣赏过后,也就止于此。但是,日本最佳电器株式会社社长北田光男却没有止步于此,他在发现可以透过透明的玻璃随时看到鱼缸里面情况,在水质变坏时及时采取措施之后,进一步想到,如果将这种情形应用到企业管理方面,是不是有利于企业发展和团队建设呢?

在此基础上,经过深入思考之后,北田光男提出增强企业的透明度,并把增强透明度的重点放在各级经营管理者的经济收入上,要求企业各级领导者的经济收入和费用报销要如实地向企业利益相关者公开,接受他们的批评建议,并根据他们的意见,完善经营管理。改革的结果表明,北田光男的改进是有益的。

北田光男的建议和举措用一句话来概括,就是增强企业制度透明度,接受企业利益相关者监督,以促进企业发展。

制度透明化,也可以说是一种民主效应,让参与者都有知情权、参与权。这项领导思想如果善加利用,会产生好的效果。

史塔克是一位践行此管理模式的先行者,他有良好的道德品质,为业界所尊崇,曾被授予“企业信用奖”。他接掌春田重整公司的时候,该公司刚刚从国际丰收公司脱离出来。

当时春田重整公司战略定位模糊,经营理念缺失,情况十分糟糕。史塔克经过一番调查研究后认为春田重整公司要想立足并长期发展下去,唯一的办法是增加员工的知情权,即让员工了解公司的实际情况。

于是,史塔克开诚布公,定期公布公司的账册和各项财务报表,让公司里的每一位员工都了解公司整体的经营状况。员工看不懂财务报表,他就亲自教,直至员工最终弄明白。

就是在这样的开诚布公下,员工逐渐清楚了公司目前的状况,也逐渐认可了公司的发展目标,以及明确了自己的价值定位,从而甘愿团结在领导的周围,为企业发展贡献力量,最终成功与企业共渡难关。

让制度透明,就要让员工充分了解公司的情况,这是核心举措。作为领导者,要让企业的规章制度和工作内容透明化,以便员工照章行事,规范自己的行为,进行良好的自我管理。同时,还可以让各项工作置于员工的有效监督之下,防止领导者徇私舞弊、滥用权力,从而强化领导者的自我约束。

更为重要的是,员工在监督领导者是否滥用职权的时候,自身的归属感和责任感会不自觉地得到增强,主人翁意识得到提升,爱岗、敬业的精神得到升华,从而促使其更加主动地投入到企业发展中来,多多贡献自己的力量。(www.xing528.com)

要想让制度透明化更有成效,还要赋予员工一定的责任,以此来强化对员工责任的监督。这句话什么意思呢?上面已经说过,制度透明化可以增强员工对企业和领导者的归属感。这种归属感最终要落实到推动工作的实践中去。

由于制度公开,极有可能会激发某些人的自私自利之心,由此给企业和个人带来一定的风险。赋予员工一定的责任,强化管理制度的执行,奖惩有力,会更加增强有责任心员工的归属感,使其更热心为企业效力,同时,一定的惩戒也会让一些犯有错误的员工得到教训,从而可以间接降低和避免上述风险。

但是让制度透明化,绝非把制度公开那么简单,其中涉及很多,比如,公开哪些内容?什么时候公开?如何解读公开的内容,以防止产生歧义……作为领导者,要对公司的运营情况、公司当前所处的形势以及员工对公司的认可程度都要有一定的了解。只有对这些情况保持清醒的认识,才能对制度该不该透明、如何透明有比较准确的判断。

总之,让制度透明化是领导者的一项任重而道远的任务,不是一朝一夕就可以做好的。对领导者自身来讲,要持续不断地提升自身的综合素质和职业道德,加强对企业和员工的了解,以保证实行制度透明化的准确度。

在具体实行制度透明化过程中,始终遵循和执行“公平、公正、公开”的原则去开展各项工作,努力让这项措施凝聚人心,激发工作热情和创造潜力,防止滥用职权和徇私舞弊行为的发生,使企业上下形成一股合力,促使企业得到持续、良性的发展。

领导力箴言】

◎领导者要让企业的规章制度和工作内容透明化,以便员工照章行事,规范自己的行为,进行良好的自我管理。

◎领导者要持续不断地提升自身的综合素质和职业道德,加强对企业和员工的了解,以保证实行制度透明化的准确度。

◎在具体实行制度透明化的过程中,始终遵循和执行“公平、公正、公开”的原则去开展各项工作。

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