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塑造新竞争模式:重构减法的边界优化策略

时间:2023-06-03 理论教育 版权反馈
【摘要】:2013年之前,支付宝还只是用来在淘宝上支付网上购物的工具,但是一夜之间,余额宝成为中国最大、全球第二的金融理财产品,资金规模达到7000亿元。2015年6月25日,蚂蚁金服筹建许久的阿里网商银行正式开业,“狼”终于来了。“运动减法”有4个特征:政策壁垒消减。央行牵头的中国信用评价体系都邀请了阿里巴巴加入,近期阿里巴巴正式建立了芝麻信用体系,致力于替代传统信用卡的部分业务。今天的重构,往往会从不可预想的地方开始。

塑造新竞争模式:重构减法的边界优化策略

商业竞争环境来说,这是个“我不犯人,人要犯我”的时代。以前的竞争对手很清楚,就是行业内做同样产品和服务的企业,但是现在不一样了,对手有可能从完全不相干的地方,以让人看不懂的方式打过来。

蚂蚁金服,是让所有银行都夜不能寐的颠覆者——这是一家旗下业务包括支付宝、支付宝钱包、余额宝、招财宝、蚂蚁小贷和网商银行的互联网金融公司。2013年之前,支付宝还只是用来在淘宝上支付网上购物的工具,但是一夜之间,余额宝成为中国最大、全球第二的金融理财产品,资金规模达到7000亿元。而与之合作的天弘基金也顺势成为最大的基金公司。就这样,电商支付工具变成了传统银行的噩梦。

2015年6月25日,蚂蚁金服筹建许久的阿里网商银行正式开业,“狼”终于来了。面对一家不需要新建网点,开发新客户的边际成本几乎为零,也不需要教育用户使用习惯的对手,拖着沉重的线下网点成本和人力成本的传统银行怎么应对呢?

运动减法”有4个特征:

(1)政策壁垒消减。金融行业的保护性垄断政策开了口子,2014年腾讯阿里巴巴等5家公司分别拿到了民营银行牌照。政府此举是为了缓解中小企业的融资难题,引入新的玩家来促进金融市场的发展,也很有可能是因为互联网金融的健康稳定发展而放心试水新的可能。(www.xing528.com)

(2)技术壁垒消减。凭借着早年淘宝、支付宝的积累以及后期在无线端的迁移,支付宝早已成为国内装机量最高的几款应用之一,并且用户已经可以熟练地操作。同时,因为大量商家及个人的交易记录、整体商业环境的数据积累,以及信用评级建设,阿里巴巴的信用评价能力已经非常成熟。央行牵头的中国信用评价体系都邀请了阿里巴巴加入,近期阿里巴巴正式建立了芝麻信用体系,致力于替代传统信用卡的部分业务。可以说,阿里巴巴已经完全能够胜任传统的金融业务了。

(3)中介壁垒消减。与传统的金融业务不同,在阿里巴巴的网上银行,办理业务完全不再需要网点、柜台等专业的服务设施。各类第三方支付,余额宝、理财通等产品,P2P平台已持续对用户“教育”数年。因此,与用户直接对接业务操作完全没有障碍

(4)基础门槛消减。金融理财是非常专业的知识密集型工作,以往需要大量的专业人员来开展业务、维持运作,这些都是基础的行业进入门槛。但是因为垂直分工的解体和外包的兴起,即使是高度专业的金融业务,也可以引入外包合作伙伴来共同完成市场拓展。天弘基金+支付宝就是一个典型的双赢合作案例。

今天的重构,往往会从不可预想的地方开始。在这样的市场环境下,创业和创新,需要以全新的视角来看待市场的边界。

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