步步高自成立以来，产品的业绩稳定增长，从当初的一家夫妻店，到现在已成为过百亿元的连锁企业。步步高的高层曾经表示：“这得益于长期贯彻的多业态发展战略，通过‘超市+百货+电器’的多业态经营模式，使公司能够根据市场情况，对主营业务进行优化整合，从而达到提升盈利能力的目的。”
自1995年9月步步高在广东建立以来，到目前为止步步高已经能与一些高端的品牌行业并列而行了，也是中国最具有价值的品牌之一。现在的步步高旗下已经不单单是青少年使用的点读机了，已经发展了多条产品线试听产品，如DVD；通信产品，如音乐手机；教育电子产品，如学习机；生活电器，如电磁炉。
到底是什么使得步步高可以发展这么快呢？是消费者对象的选择、企业的管理机制抑或是经营战略？
其实，首先就是步步高准确的市场定位。大家对于步步高的第一印象基本上就是那个小女孩做的广告，企业把这个点读机的目标群定为学生，这个广告可以说是步步高成功的一个重要宣传。因为当时有社会需求，家长已经开始重视孩子的学习问题了，正好这个时候步步高推出了点读机，解决了家长们不会辅导孩子的问题。
再加上电视广告的大幅度宣传，慢慢在人们心目中就留下根深蒂固的印象。在当时还没有一个企业考虑这个问题，所以步步高点读机就垄断了市场，成为一款炙手可热的产品，也符合当时消费者的需求。
自品牌建立以来，步步高就秉承着保证顾客满意的经营理念，始终强调要保证产品的质量。让顾客买得放心、用得省心，这些简单实在的思想，不断地满足了消费者的需求，取得了消费者的信任。步步高之所以能够取得持续、高速、稳健的发展，是因为产品的定位准确，明白自己的产品处境。所以步步高选择走中小城市的发展方向。
而事实证明这种方向是正确的，通过在二线、三线城市的发展，步步高已经积累了扩张的资本，更是给产品积累了丰富的经验和实力，这一切都成为步步高成功走向市场的最大推力。
经过十年在市场上的摸爬滚打，步步高这一民族商业连锁品牌，在市场上的影响力和辐射力在逐渐地加强。到2016年，步步高已经成功地成为全国第一家跨省的超市采购联盟一员，紧接着又成功地加入国际最大的自愿连锁组织IGA。由于与国际平台接轨，步步高的品牌力度在不断地增强，获得的资源渠道也更加广阔。
这么多的成功，源于步步高不断的坚持和提高企业的精神与文化。观念主导行动，行动养成习惯，习惯形成品德，品德决定出路，这就是步步高激励员工提高个人修养的理念。而这个理念也一直在影响着步步高的员工，使得步步高一直紧跟时代的潮流。
步步高在经营和发展的同时，一直在坚持自己独有的特色，即保证让顾客满意，善待自己的员工和消费者。
步步高一直在尝试实行职业经理人制度和股份分享制度，这些制度的实施，为步步高留住了英才，为公司的扩张奠定了人才基础，完善了企业结构。这样，员工就会主动地为企业卖力，这一系列的福利措施就是为了保证员工们能够全身心地投入工作。尊重知识和人才，也让步步高公司拥有了良好的社会声誉和人才。
步步高团队在事业壮大的过程中，肩负着社会责任和应遵循的市场规则。步步高企业也曾表示“增长必将成为步步高的一种常态”，步步高很明确地要成为中国南方最优秀的区域零售商，并为此一直加强企业的管理，加强公司的规范运作，让规范成为步步高团队的内在品质和文化底蕴，也将是企业团队的道德观、价值观。
步步高稳固好自己的基础之后，紧接着就开始拓展区域市场。现在的社会发展已经开始了对外开放的零售市场了，所以步步高也加快了自己的发展步伐，慢慢形成了一个大中小相结合的多种业务发展的商贸连锁网络。
对消费者的服务方面，步步高已经开始对物流配送中心的建设，巩固和发展战略合作关系。物流的配送是消费者比较关心的事情，也是网络事业的一个催化剂，建立一个强大的配送网将更好地整合供应链，优化资源配置。
现在的步步高总部新建了一个现代化的物流园，它将进一步完善步步高的网络优势和物流结构，强大的物流投入和建设将把商品更快捷地覆盖到更多的门店，并且促进公司的经营管理向现代化转变。
根据扩大规模的需要，未来步步高还将建立一个全面的大型整合配送中心，并且新规划了物流发展方向：现代化、专业化、规模化。
由于步步高明确的发展方向以及独特的经营理念，已经和许多国际大牌开始了合作关系，接下来的步步高将迈进更加广阔的资本市场。资本是企业发展的根本，合理地运用和扩大资本市场需要企业不断地规划好自己的规范，诚信经营，提高企业的信任度。
不得不说步步高前期的成功是靠步步高的点读机带来的，因为在前期市场不饱和的时候，企业成功地为自己的品牌打造好了口碑，这个点读机的推出也是比较符合当时的市场需求的，能够成为爆品一直到现在也是有自己的一套执行方法的。
很多人说现在的步步高没有当时那么火了。其实，现在的步步高点读机在国产平板销售之中出货量第一，利润已经达到了10亿元人民币，这个数据剖析出来是惊人的。
步步高的教育平板是群体性非常集中的，步步高点读机现在有两款产品，一个是步步高点读机，适合于5～10岁的小朋友；还有一个就是步步高家教机，主要就是针对10～18岁的青少年。步步高面对特定人群，提供的也是特定的产品内容，这个和普通企业生产的娱乐性的平板是有本质上区别的。
步步高自己也阐释过这个问题：“步步高的硬件成本并不是太高，但每年内容的投入大概有一到两个亿，用于购买书籍题目版权。目前步步高有400人的内容制作团队，搜集市面上所有的题目，将它们录进家教机里，今年已经解决了5亿道题。”
步步高产品的快速发展，也是根据时代的发展变化而成功的，步步高产品正好抓住了正在崛起的教育市场。
根据腾讯课堂发布的《2014年K12教育市场分析报告》显示，2014年中国K12教育的市场规模达到了2549亿元，年均花费高达5121元/人，其中辅导机构更是占到了整个市场的21%。
步步高平板也在不断地改善自己的产品，现在的步步高教育平板已经不单单是一个单一的硬件，它还能够快速地解决学生的课题问题。步步高的负责人也介绍了步步高的在线指导老师现在已经有5000多，学生们不会的试题可以拍照传到后台给老师解答，步步高会按照题目的回答量给老师一定的提成。(www.xing528.com)
这就是步步高企业针对学生群体的特征进行的设计，后期的产品改进也给步步高设计了不少可以增进产品与使用者之间黏性的功能，如游戏功能。这个方案提出时是有很大的争议的，因为这个平板主要就是给使用者学习用的，担心在里面添加了游戏会影响到学习。
为了更好地平衡这二者之间的关系，家长能爽快地掏钱，又能让学生使用得开心，步步高做了一期实验，就是在销售的时候把游戏版本删除，但是这一期的产品销售量就开始下滑了，所以后期的步步高为了解决这个问题，就做了一个兴趣激励的设计：学生根据学习效率来赚取金币，然后才能继续玩游戏。就是这个设计收获了很多家长和学生的心，也使企业获得了很大的收益。
随着企业产品的增进，代言人也随之更换到大众喜欢的明星代言。步步高请了青少年组合TFBOY作为产品的新代言人，在中国二、三线城市拥有大量粉丝，这也说明步步高的营销手段定位比较准确，符合这个年龄段的需求。
与此同时，产品的销售渠道也一直在拓展，所以说步步高的成功是可以理解的。从开始的艰辛到后期的成功，这中间的辛苦也只有步步高知道，而在前期他们也有定位失败的时候，后来在市场的强烈需求下，产品才有了今天这样准确的消费人群和渠道优势。
开始步步高作为一款学习工具，它的设计初衷就是为了解决孩子在学习过程中遇到的问题，但是随着社会的发展、科技的成熟和内容的逐步完善，步步高的功能也在不断增强，很多的消费者也在逐渐接受，并且深受广大家长们的青睐。
步步高在成功的路上对于产品的改进也是十分积极的。首先是发展到现在的一体化的童观式的设计，这样的设计比较符合现在社会的发展，一体化的设计比较方便，在使用的时候比较舒适；其次增加趣味面板学习，增加彩屏的显示，让学生们更有兴趣学习。
当然改进的不只是产品的外在，还有产品的内在，如开始了课本点读，主要就是让课本比较有吸引力，就像广告一样，哪里不会点哪里，让孩子学习更加轻松。
步步高点读机还和著名的动画合作，将喜洋洋和灰太狼的故事结合到学习中，这样就更增强了学生们的学习欲望，用孩子比较喜欢的动画人物和故事情节来激发学习兴趣，让孩子的学习更加主动。
有时孩子不会的题目家长也不会，这个时候就需要电子老师的辅导，所以步步高点读机又改进了人机对话，采用了先进的语音识别技术，通过人机对话的功能，来鼓励孩子大胆开口，让孩子敢于和别人交流。在这个基础上又添加了课本的知识和测试题，让孩子在互动中把题目做好，完成课本的测验，并且有分数，在巩固基础知识的时候，让孩子感受到自己的进步和学习的乐趣。这对于家长也是一种很好的帮助，解决了家长不能辅导孩子学习的问题，还能准确地给予孩子正确的学习方向。
近几年来，英语基本上普及了，学生们对于英语的学习是有困难的，家长们也担心自己的发音不准，误导了孩子，而请一个英语家教的代价又太大了，步步高点读机就为广大家长们很好地解决了这个问题。
此外步步高点读机还采用了人教、外研、牛津、北师大等各大出版社的原版英语，就是磁带教学，发音比较标准，而且升级了互动教学，让孩子们更加喜欢学习英语，家长再也不用担心自己的发音不准确误导了孩子。步步高还通过了中国教育学会外语专业委员会的权威语音认证，发音可信赖，适合孩子学习模仿。
在学习英语的时候，光听着模仿对于孩子是容易忘记的，所以步步高点读机又改进了自己的产品，添加了语音识别的功能，就是孩子在学习英语的时候，听到之后要自己模仿读出来。孩子英语发音不标准其实是因为孩子听得不清楚，步步高点读机采用了特殊的变速语音技术，可以放缓速度来读，这样孩子就可以听得更加清晰、模仿得更加准确，家长也更加地放心。
步步高采用的是全频的喇叭，内置了独特的音腔，音质比较清晰，音色纯净，对于英语的发音，那些连续的、爆破的句子和单词，可以完美地为孩子展现出。然后根据家长辅导的优势，设计了家长模拟老师的授课，还有每一节课的重点解析，可以决家长为孩子辅导不会的地方，促进了孩子与家长之间的情感交流。
步步高还增加了一些动漫学习、趣味学习、视频辅导、知识问答，还有一些诗词故事，让孩子多增加一些课外的知识，享受学习带来的快乐。轻松的学习方式会给孩子一个比较好的开始，步步高比较全面的设计，在前期很好地帮助孩子培养一个比较好的学习习惯，让孩子们养成主动学习的好习惯。
步步高点读机还设计了自动播放课文的功能以及英汉词典。这些全面的设计给了孩子更好的学习理由，也解决了家长辅导的问题，总体的设计就是为孩子建立一个比较好的学习氛围，提高孩子的各项能力，让孩子使用得舒心，家长放心，这是步步高点读机一直以来最大的心愿。
步步高的成绩肯定也不是一天就能达到的，这期间的努力和心酸，只有他们自己知道。步步高成为爆品，垄断平板市场也是正常的，因为产品的成功经过了无数次的改进，一次次根据消费者的需求而改进自己，而不是像现在一些比较商业化的产品，很多都是根据产品的需求来改变消费者。
当初的步步高也是一个很鸡肋的产品，但是经过了十几年的改进，成就了现在的步步高，可能很多人并不是很了解，但是不得不承认这十几年来步步高一步一步走来的成就，还有它一直在改进的产品，现在的步步高点读机可谓是非常完美的产品。
当然步步高的成功不单单是自身产品的成功，还有产品之外营销的成功，销售渠道的成功，这些也是步步高在成功路上非常重要的因素。产品的自身优势体现出来之后就是产品的外在成功，这样才能打造一个时代的爆品。步步高产品的定位也是成功的，定位目标群为学生，这是步步高这么多年来没有改变的方向，所以步步高的成功也不是一蹴而就的。后期的产品改进也是很重要的，还有产品的营销渠道，这些算是步步高在成功路上的重要发展战略。
步步高在电视上投放了广告，让更多的人知道了这个产品，步步高广告的投放也是有选择的，就是选择了一些教育事业正在起步的区域，投放广告的频率比较高，这是很明智的推广方法。
知道自己的市场方向才是一个产品坚持下去的动力。十年来，社会一直在变化，时代在前进，所以产品的改进是必然的，步步高的产品一直在改进，一直在做最好的产品，消费者能看出他们的认真程度，现在的步步高代言人是大家熟知的少年组合，这就是明星带动了产品效益，让很多的明星粉丝也开始关注这个产品。
再说一下步步高企业的产品，现在的教育事业发展飞快，每一个地方的教育情况都不同，教学的题目也不一样，所以步步高基本上就是每一季都在升级自己的题目量和优化题目的质量，如此庞大的题量，再加上源源不断的产品供应，吸引了大量需要刷题和需要寻找答案的学生。
步步高的做法直接点说就是“简单粗暴”，对于题目的收录就是凡在各地的中小学学校公布的题目一律录入，教学参考书上的题目一律录入，并且还有用户在线提交问题的补充，这些就是步步高可以火爆这么久的原因。根据时代的变化和消费者的变化来不断地调整自己的产品，以此来满足消费者的需求，这样的企业真的是为消费者服务的。
步步高的成功不仅是一个简单的产品生产的过程，更是一个产品历练的过程。
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