请勿打扰——工作中

日本专业的统计数据指出：人们一般每8分钟会收到1次打扰，每小时大约7次，或者说每天50~60次。平均每次打扰大约是5分钟，总共每天大约4小时，按每日工作8小时计，也就是约50%的工作时间，其中80%，约3小时的打扰是没有意义或者极少有价值的。同时人被打扰后重拾起原来的思路平均需要3分钟，总共每天大约就是2.5小时。根据以上的统计数据，可以发现，每天因打扰而产生的时间损失约为5.5小时，这占了工作时间的68.7%。

这就告诉我们，要保证自己的工作时间，保证自己的工作节奏，保证按照计划按时完成自己的工作，就必须学会处理来自各个方面有意无意的打扰。

作为微软总部产品部门晋升最快的经理，潘正磊在职场扶摇直上，其成功之道就是“保护时间”。

潘正磊刚加入微软的时候，职位是软体开发工程师，由于任职的小组开发产品速度很快，几个月内就生出3个版本，每个版本又需要支持6种语言。由于工作的要求，潘正磊需要和很多其他不同的研发小组进行互动。于是每天潘正磊的办公室里总是人来人往，每个人都给他带来不同的问题。

刚开始的时候，潘正磊总是停下自己手边的事，先解决这些人的问题，结果让自己忙得不可开交，还耽误了自己的工作。为了把分内的工作做完，他的工作时间拖得很长，效率却没有提高。

后来潘正磊规定了所谓的“回答问题时间”，只有在这个时间同事们才能来找潘正磊，向他寻求帮助，其余时间不可打扰他。“青年导师”李开复说，如果潘正磊当初没这么做，就不会有现在的成就，可能只会在同一间办公室里，每天回答四面八方涌来的问题，直到精疲力竭为止。

真正的时间管理专家，不会无限制地让别人打扰自己，当他们已经负荷过多，或是对某件事情并不感兴趣的时候，他们也会学着潘正磊的做法，尽量想办法改善，或者规定一个可以打扰的时间，或者干脆找别人代劳，或者干脆告诉对方“抱歉，我现在没有办法帮你”，表示自己爱莫能助。

挂上一个“工作中，请勿打扰”的牌子，目的就是要赶走占用自己时间的不速之客，以保护自己的时间，去做最重要的事。因此，一旦你发现自己的时间被别人窃取，一定要告诉他你认为的最重要的事，以及你最在意的事，以捍卫自己的时间。

有些打扰来自于部门或上级，而且我们无法避免，比如临时会议或活动、临时谈话等，不过它们又确确实实会打扰正常的工作秩序，影响工作计划。因此规划时间的时候，我们应该考虑到工作的不确定性，为意外事件预留一点时间，毕竟计划没有变化快。如果这类事情真的发生了，也不必慌慌张张，你可以加快工作速度或适当延长工作时间，努力完成预计的工作，以免影响后面的工作安排。(www.xing528.com)

如果你是一个中层管理者，打扰大多来自于下属，甚至可以说，被下属打扰已经成了管理者工作的组成部分。但是，你必须协调好时间的分配，以免影响自己的工作。你可以安排某个特定的时段用于管理互动，和下属们讨论相关问题，以减少突如其来的打扰。

每个人的工作都不是真空，往往需要和其他人一同工作，这构成了一个工作环境，这也成了一个重要的打扰源。温度不适的空调，敞开的窗户，同事的说笑声，打印机、抽水马桶、门把手的声音，键盘的敲击声，这些都会影响我们的工作状态。你可以给自己安排一个相对安静的环境，或者干脆戴上耳机，如果允许的话，把自己隔离起来。

无价值的电话、短信、邮件，比如招聘广告、移动服务电话，除了浪费时间，不会对工作有任何帮助。对于无用的电话，应该礼貌地挂断，应答家人、朋友的来电，应尽量做到简洁明了。对于短信、邮件之类的，我们可以安排固定的时间，如午饭前后集中处理。

不要小看上面这些小小的安排和调整，它可以很有效地帮你省下大量的时间，从而帮你提高工作效率，让你全心全意地投入到工作中去，按时完成当天的任务，真正做到日事日清。

【日事日清工作箴言】

1.当你遇到挫折的时候，当你百思不得其解的时候，与其冥思苦想，不如找个僻静的地方进入免打扰状态，或许会有意想不到的收获。

2.你可以尝试投入音乐的怀抱，将自己和其他人隔离开来。

3.投入和打扰此消彼长，如果你足够投入，周围环境很难干扰你。