不创新，才是最大的风险：华为的核心竞争力

彼得·德鲁克说过：“创新精神是企业的灵魂，要变成时代的企业，至少要具备三个条件：前提条件是观念革新，必要条件是创新体系，充分条件是制度创新。一个不能创新和不能持续创新的企业注定是要衰落和灭亡的。”

尤其在当前这个全球化进程不断加速的时代，如果不能很好地依靠科技进步和创新力量，只依赖和模仿他国技术，那么一个国家是很难有所进步，很难享有国家地位的，更难以获得世界的认可。一个国家尚且如此，更何况一个企业。对于一个企业而言，没有创新是很难拥有庞大的客户群、很难积累财富、很难在市场中立足的。

创新是一个过程，企业的发展过程其实就是一个不断创新的过程。华为是国内少有的在创立之初就注重传递创新精神的企业。可以说，不断创新是华为能够快速、稳定、健康发展的保证，更是华为的核心竞争力。为此，任正非曾表示：“没有创新，要在高科技行业中生存下去几乎是不可能的。在这个领域，没有喘息的机会，哪怕只落后一点点，就意味着逐渐死亡。”在任正非看来，创新与企业的成长和发展是一个良性循环。早在1998年，任正非就提出“不创新才是最大的风险”的论点。

所以华为的创新体现在企业的方方面面、各个细节之中。

在技术创新方面，华为作为一家通信企业，一直从事通信、智能手机方面的技术研究，而且还在人工智能技术上有所布局。如今，华为在全球通信技术领域中，已经涉及多项技术的研发与创新，包括芯片技术、高端服务器技术、高端存储技术、大容量数据中心、石墨技术、太阳能光伏逆变器技术等。除此以外，华为在移动通信技术方面也跻身世界先进行列，尤其是当前5G技术的研发和应用，已经在全球范围内居领先者地位。这些都是华为多年来的技术创新成果。

在产品创新方面，让人意想不到的是，2019年第一季度，华为在全球的手机销量能够超过苹果。在很多人叹息华为能够以如此神速赶超苹果这样的竞争对手的同时，不得不让人感慨华为的产品创新速度。华为手机在同行业的创新是有目共睹的，除了最新的远距离大变焦拍摄之外，手机的外观设计、快充设计、电池续航、游戏性能、Wi-Fi以及蓝牙等，华为手机都有自己的世界性创新领先之处。因为产品的创新，使得华为手机能够快速引爆市场，并能在全球市场竞争中越战越勇。这也正是华为能够以如此快的速度站稳市场，并成为一个被用户认可的高端手机品牌的原因。

在创新投入方面，华为每年不惜投入大笔资金，将销售额的10%拿出来用作研发经费使用。并且在任正非的正确引导下，华为抓住机遇不断进行创新。华为拥有18万名员工，其中有8万名员工从事研究与研发工作，占了员工总数的45%，是全球各类组织中研发人数最多的企业。自1992年起，华为就划定用于研发的费用比例，任何开销都可以省，但“研发的10%投不下去是要被砍头的”。在如此强硬的政策下，截至2018年年底，华为专利总数达到75987项。在中国企业中，华为发明专利排名第一。(www.xing528.com)

在制度创新方面，华为同样进行了创新，“全员持股”就是华为开辟的一项颠覆性创新制度，这也是华为能够不断创造商业奇迹的根本所在。因为“全员持股”制度能够让每个员工更加有主人翁意识，认为自己辛苦打工完全是在为自己收获美好的未来而付出。这样，每位员工能够更好地全身心投入工作当中，毫无怨言、干劲冲天。这是一种释放生产力的创举。

在决策体制创新方面，华为最大的特色就是“轮值CEO”。华为的七位副总裁轮流担任CEO，每半年轮值一次。华为的这种轮值CEO制度，在我国传统企业中绝无仅有，是对传统决策体制的一种颠覆性创新。任正非认为：“一个企业领袖，应该是头脑越来越发达、四肢越来越萎缩。脑袋要发达，聚焦于思想和文化。四肢不萎缩，喜欢指手画脚，下面的人就会无所适从。”华为的这种轮值CEO制度，能从根本上避免山头问题，而且还使整个企业的决策过程越来越科学化和民主化。

在市场开发创新方面，出身于军人的任正非，带有鲜明的军人特色，他将市场开发制定了一个“一点两面三三制”政策。用军队作战的方式来解释，就是尖刀队先在前面撕开口子，两翼部队蜂拥而上，把这个口子从两边快速拉开，然后“华尔街就是你的了”。此外，华为还有“重装旅”，还是用军队作战的方式来解释，就是当一线营销人员发现机会后，立刻将其报告给公司，公司总部马上成立商务、技术等专家组成的小组（重装旅）快速奔赴前线。

在营销模式创新方面，华为将“以客户为中心”作为营销的核心思维，任何产品和服务都要贴近客户去做。用任正非的一句话说，就是：“客户是我们的衣食父母，你们的工资和各项福利不是我给的，而是客户给的，客户才是你们真正的老板。”华为的这种“以客户为中心”的营销模式，是对传统营销模式的颠覆，也正是因为这种营销模式，才使得华为能够形成强效竞争力，拉近与客户之间的距离，赢得客户的芳心，并一举改变了西方企业独霸市场的格局。

创新本来就有可能成功，也有可能失败，虽说创新有风险，但不创新才是最大的风险。因为固守成规固然很容易，但更容易让企业失去更大的机会。如果华为一直做一个默默无闻的追随者，跟在别人后面，长期处于二三流水平，那么华为将没有任何优势和能力与那些已然成为国际型的大公司相抗衡，也无法获得活下去的权利，更不会有如今在国际领先地位上的辉煌成绩。