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知识付费社群的用户群体构成

时间:2023-06-04 理论教育 版权反馈
【摘要】:知识付费成员结构能够有效反映社群的健康状态,成员的个人兴趣或爱好都相同,并不是好事。此外,还要具备一定的威信,吸引人们加入知识付费社群。

知识付费社群的用户群体构成

知识付费成员结构能够有效反映社群健康状态,成员的个人兴趣或爱好都相同,并不是好事。只有不同类型的人进行正态分布,才能获得跨界交流、思维碰撞的机会。优秀的知识付费社群,成员结构一般都包括以下几点。

1.社群的创建者

知识付费社群创建者的特质包括人格魅力、某领域资源、某项特殊技能、号召力、对趋势的洞察力。此外,还要具备一定的威信,吸引人们加入知识付费社群。创建者是社群核心中的核心,要对社群的定位、前景、发展、目标等进行长远考虑;创建者也是创始人,要用创业者的标准严格要求自己。

2.社群的管理者

作为知识付费社群的管理者,首先,要有良好的自我管理能力,要成为榜样,带动大家共同进步,率先遵守群规。其次,要有极强的交流能力,保证与成员的有效沟通,提高社群的黏合剂。最后,要有足够的耐心,做好社群的日常管理、群员提问、特殊问题的处理、活动的组织和跟进等。

3.社群的活跃者

活跃者是知识付费社群中的核心用户或积极参与者,活跃度高的社群,需要成员的深度参与。在参与的过程中,社群的势能就能得到提高,社群的建设也会不断完善。活跃者是知识付费社群的中坚力量,有时社群的方向是由头部活跃者引领的。头部用户不但能保证现有社群的发展,还能不断进行新领域的开拓,带来更多的惊喜。(www.xing528.com)

4.社群的合作者

知识付费社群生态的建立,有利于给用户提供多元的价值,谁都无法凭一己之力完成所有事情。除了自身裂变出社群集群外,还需要进行外部的合作。如此,才能交流经验,才能互换粉丝。在一个环境待的时间太长,思维就会固化,适时地从外部引入新鲜的血液,也能活跃社群。

5.社群的潜水者

不管在任何组织中,都会出现几个积极参与者,也都会有默不作声的人。对于潜水者需要分开来看,如果潜水者黏性不足,对知识付费社群没有感情,不会产生价值,就不属于这个群体,要及时清退。

对于社群来说,并不是每天出现几百条消息就是好事。有些人平时工作很忙,没时间活跃在社群中,但他有高端的资源、高质量的价值输出,即使是一两次的参与,也能提供超高的价值。对这类人要表示理解并保持沟通,因为多数的社群裂变、发展,都是由这类人带来的。

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