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企业培训的定义与作用机制

时间:2023-06-05 理论教育 版权反馈
【摘要】:正式学习是指企业策划和组织的培训项目、课程及相关活动。企业要求员工参加或完成上述项目,包括面对面的培训、在线课程等。在企业学习中,培训与开发是常常使用的两个相似概念。为了更清楚地了解企业培训的内涵,我们这里进行对比说明。本书中的企业培训指正式培训与开发,是企业开展的有计划、有系统的培养和训练活动,其目的是提高员工素质、能力、工作绩效等。图1-9企业培训主要作用机制

企业培训的定义与作用机制

作为企业人力资本提升的重要途径,企业环境下的学习大致分为正式学习与非正式学习两种。正式学习是指企业策划和组织的培训项目、课程及相关活动。企业要求员工参加或完成上述项目,包括面对面的培训、在线课程等。非正式学习指学习者主动发起的以行动为主的旨在实现发展的学习过程,这一过程并不在正式学习场合进行。非正式学习没有培训师或导师在场,学习的深度、广度和持续性由学习者决定。非正式的学习形式多样,包括与同伴的即时交流、写邮件、非正式谈话、通过社交网站开展各种社交活动等。

在企业学习中,培训与开发是常常使用的两个相似概念。为了更清楚地了解企业培训的内涵,我们这里进行对比说明。首先,培训(training)是指企业有意识地促进员工学习的行为,目的是确保员工掌握相应的知识、技能和行为,并将其运用到工作中,而开发(development)是指有助于员工胜任未来的工作和职位的因素,包括培训、正式教育、工作经历、人际关系以及对员工个性、技能和能力的评估等。其次,从传统意义上来说,培训侧重于提高员工当前的工作绩效,开发则侧重于帮助员工为公司的其他职位做准备,提高其转向未来职业的能力。最后,开发不仅需要培训做支撑,同时也要依靠各种工作经验的积累,还可能包括员工自身的各种学习经历(Noe,2015),如表1-4所示。

表1-4 培训与开发的比较

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当前,随着培训越来越具有战略性,即与经营目标的联系越来越紧密,培训与开发的界限越来越模糊。培训与开发都越来越重视个人与公司当前与未来发展的需要。本书中,我们并不对培训与开发进行区分。本书中的企业培训指正式培训与开发,是企业开展的有计划、有系统的培养和训练活动,其目的是提高员工素质、能力、工作绩效等。从员工角度看,企业培训是使员工获得知识、技能、态度和行为习惯等的过程。从企业角度看,与有形资本(如设备、技术等)和财政资本(如货币资产、现金等)相比,人力资本是企业独有的、难以模仿和购买的重要资本,是企业赢得竞争优势的关键要素。企业培训即是对企业人力资本的开发。总体来说,企业培训的作用机制即通过学习提升人力资本,进而提高企业绩效,最终成功实现企业目标(李辉和刘凤军,2011),如图1-9所示。

图1-9 企业培训主要作用机制

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