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三种要小心的情况

时间:2023-06-05 理论教育 版权反馈
【摘要】:职场沟通的禁忌有很多,除了上面四种话不能说,还有以下三种情况,你得格外小心。这里说的老板,不是名片上印着这个O、那个O的“大领导”[1],你该关心的就是你在汇报工作时面对的直属主管。如果大老板主动找你了解情况怎么办?你可以大大方方地回答,关键是之后你要第一时间主动跟你的直属主管同步。[1]现在的公司会设置很多带“O”的高管职位,比如CEO、COO、CFO、CTO等。

三种要小心的情况

职场沟通的禁忌有很多,除了上面四种话不能说,还有以下三种情况,你得格外小心。

第一,不顾汇报关系。从走入职场的第一天起,你就应该明白,职场是一个等级社会,每个人都处在不同的阶层。对于初入职场的新人来讲,第一件事就是弄清楚谁是你的老板。这里说的老板,不是名片上印着这个O、那个O的“大领导”[1],你该关心的就是你在汇报工作时面对的直属主管。你在职场上绝大部分的向上沟通都跟他有关。站在他的角度想,他最不希望看见的是什么呢?就是你越级汇报,有事跳过他,直接找大老板说。要想体现工作能力,你可以有一百种方式,但是有意或无意地跳过直属主管,你也会有一百种死法。如果大老板主动找你了解情况怎么办?能“一问三不知”吗?当然不行。你可以大大方方地回答,关键是之后你要第一时间主动跟你的直属主管同步。

第二,不看人前人后。我一直信奉一条处世之道:说别人好,要背着人说;说别人的不是,一定要当人面说。不在背后议论别人,不传闲话,是职场规则中少不了的一条。都说“世上没有不透风的墙”,真的没有吗?你可能会说,你只跟你最信任的人讲,比如A,而A也是这么想的,他也跟他最信任的B讲了,以此类推,全世界就都知道了。有人说,职场本就是个“是非之地”,想要洁身自好,又谈何容易?确实,有人的地方就有江湖。遇上了同事之间传闲话,把你卷进来了,你可能就要学会巧妙地保持中立,不经意地附和几句:“是吗?真的假的?”总归都是不清不楚的事,你能做到不表态、不掺和,就行了。

第三,不分角色场合。同事之间的关系就像刺猬:离得太远,彼此之间缺少温暖;挨得过近,难免就会伤到对方。真的把同事当家人,亲密无间了,你就容易“口无遮拦”,让别人不舒服。比如,你和你的直属主管私下关系非常好,在一起扛过枪、打过仗、拼过酒……他可能也跟你说过,没有什么领导员工的分别,大家都是兄弟。这个时候,你必须提醒自己,不能毫无保留地相信这句话。无论你的直属主管再怎么民主,他也是人,也希望保持自己的威严,尤其是在团队成员或者在客户面前时。多提醒自己,开玩笑要有分寸,分清楚角色场合,保证你不吃亏。

一句话理解职场沟通的禁忌:(www.xing528.com)

有些话,不该说,就别说。

【注释】

[1]现在的公司会设置很多带“O”(Officer)的高管职位,比如CEO、COO(首席运营官)、CFO(首席财务官)、CTO(首席技术官)等。

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