网络营销渠道的策划与建设因素分析

网络营销渠道可以分为两类：一类是通过互联网实现的从生产者到消费者的网络直接营销渠道，如苹果官网、小米官网这样的网上销售平台；另一类是网上第三方平台、中间商提供的间接营销渠道，如京东、淘宝网等。

（一）网络营销渠道的功能

以互联网作为支撑的网络营销渠道具有三大功能。

（1）订货功能。网络营销渠道向消费者提供产品信息，同时方便企业获取消费者的需求信息，以求达到供求平衡。一个完善的订货系统可以最大限度地降低库存，降低销售费用。

（2）结算功能。商家应开发多种付款方式，便于消费者通过网络渠道购买产品后及时结算。

（3）配送功能。对于无形产品，如音乐、服务、软件等，可以直接通过网络进行配送；对于有形产品，企业需要以良好的专业配送服务体系为支撑。

（二）网络营销渠道的建设

由于网上销售对象和企业自身经营特点不同，网络营销渠道与传统营销渠道有很大的区别，根据商业模式的不同而不同。一般来说，典型的网络商业模式有如下两种。

（1）B2B模式，即企业与企业之间的商业模式。例如，企业通过互联网从上游供应商进货，如阿里巴巴网站。这种模式每次交易量大、交易次数较少、购买量集中。上游企业通过专业配送，既可以保证速度也可以保证质量，减少中间环节造成的损伤。(www.xing528.com)

（2）B2C模式，即企业与消费者之间的商业模式。国外的亚马逊，国内的淘宝、京东、唯品会等电子商务网站都是B2C商业模式的代表。借助发达的配送体系、逐步健全的网络信用机制，B2C商业模式在国内逐步成为主流消费模式。

除此之外，随着电子商务的进一步发展，涌现出了C2C等新兴的商业模式。比如，闲鱼网站便是专门提供个人与个人二手交易的平台。

（三）网络营销渠道建设需考虑的因素

企业在进行网络营销渠道建设时需要考虑三个方面的因素。

（1）从便于消费者操作的角度来设计网络购物环境，需符合消费者的消费行为习惯，如提供模拟商场、模拟超市等，甚至运用VR、AR技术来增强消费者网络购物的体验感与真实感。

（2）提供方便、快捷、安全的结算方式。实施网络营销的企业需要加强与金融服务机构的合作，丰富支付方式和支付类型，并做好网上支付的安全控制，避免交易中泄露消费者的个人身份信息。

（3）建立完善的物流配送体系。企业可以采用自建物流服务体系，或者与专业的物流公司合作的模式，建立完善的物流配送体系，缩短将物品送达消费者的时间。