增强消费者记忆的广告策略

记忆是人脑对过去感知过的事物的反映，是对经历过的事物和感受由记到忆的一种心理活动过程。对广告信息的记忆是消费者认知、判断、评价商品以及做出购买决策的重要条件。因此，在广告的设计与传播中，有意识地增强消费者的记忆是非常必要的。经常采用的增强消费者记忆的策略有如下几种。

（一）减少材料数量

记忆的效果与广告材料的数量有一定的依存关系。在同样的时间内，材料越少，记忆水平越高。所以，广告的文案应力求扼要、精练，信息点最多不能超过七个。尤其是广告标题要短小精悍，要有一鸣惊人的效果。

（二）适当加以重复

重复是加深记忆的重要手段。人们对事物的记忆往往不是一次就能完成的，而需要经历多次重复的过程。广告可以对有关信息中关键的部分加以重复，可以在同一传播媒介上反复播放同一广告，还可以在不同媒介重复同一广告，以达到强化消费者记忆的目的。例如，康师傅对辣方便面的广告，选用《欢乐颂》为音乐背景，以《欢乐颂》的音乐旋律，利用“辣”与“啦”的谐音，不断重复“辣”的概念，最后用一句旁白点明主题“要吃辣，找康师傅，对辣”。(www.xing528.com)

（三）增进理解

理解是记忆的前提。通常，人们对于理解的事物才能深刻记忆，所以广告要根据消费者记忆的特点，善于化抽象的事物为具体的形象，尽量发挥形象记忆的优势。同时通过深入浅出的说明解释，来增进消费者的理解和记忆。例如，麦当劳的一则平面广告，整个画面就是一个人张开的嘴巴，嘴巴中缺的两颗门牙正好构成麦当劳的“M”标志形状，画面简洁、生动，令人难忘。又如肯德基吮指原味鸡的平面广告，画面只是一根被吮吸得发皱的食指，形象地表明了吮指原味鸡的美味。

（四）运用多种艺术形式

广告中适当运用各种艺术表现形式，也能够帮助人们加深记忆。例如，将广告词写成诗歌、顺口溜、对联等形式，可以使之合辙押韵、朗朗上口；使用成语、双关语、谐音等，巧妙地说明商品的特性，可以做到语意双关，引人入胜；运用相声、漫画、卡通等形式，使用幽默、夸张等表现手法，会令人忍俊不禁，会心一笑。这些形式可使消费者对广告内容经久难忘。例如，娃哈哈公司的“非常时刻，喝非常可乐”；丰田公司的“车到山前必有路，有路就有丰田车”；生力青啤的网络广告，打开其网站，可看到生力青啤调皮的卡通形象从显示屏上方沿着一根绳子掉下来，然后走出画面，走到桌面的“垃圾筒”旁边，放一把火，把垃圾筒烧掉，一会儿从屏幕下方爬出一个生力青啤卡通形象，走出画面，走到“我的文档”处，向其随意撒尿，通过这种新颖的表现方式，生动地表现了生力青啤“有点野哟”的个性，也给消费者留下了深刻的印象。