【摘要】：哈克曼列举了测量团队效率的三种有效方法：符合或者优于标准的产品产出；维持或提高团队成员共同合作能力的社会进程；满足团队成员个人需求的团队工作流程[11]。科恩等人认为团队效率既包括高绩效又包括团队成员工作生活的质量[12]。施瓦兹修正了哈克曼关于高效团队具备的三种特点。唐纳鲍姆等人认为团队绩效包含用产出来衡量的团队绩效、团队成长更新的能力。
哈克曼（Hackman）列举了测量团队效率的三种有效方法：（1）符合或者优于标准的产品产出；（2）维持或提高团队成员共同合作能力的社会进程；（3）满足团队成员个人需求的团队工作流程[11]。科恩等人（Cohen，Ledford ＆Spreitzer，1996）认为团队效率既包括高绩效又包括团队成员工作生活的质量[12]。施瓦兹（Schwarz，1994）修正了哈克曼关于高效团队具备的三种特点。首先，高效团队的产品输出能够满足或者超越团队利益相关者的标准；其次，完成工作的过程能够使团队成员通过当前的项目和相应的努力进行有效的合作；最后，整体而言，团队工作流程必须满足团队成员的需求[13]。唐纳鲍姆等人（Tannenbaum，Salas ＆Cannon-Bowers，1996）认为团队绩效包含用产出来衡量的团队绩效、团队成长更新的能力。他们提出了团队成功的四个条件：第一，要有使用团队的合理理由。团队并不是适用于所有的情形，如果某项工作由个人来完成效果会更好，那么就不需要使用团队。第二，管理必须对团队起到支持作用。第三，团队必须具备完成任务的必要资源。第四，要合理确认团队的需求。如果具备了以上条件，则团队就更能够产生高绩效[14]。(www.xing528.com)
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