构成企业精神的要素

企业精神由以下基本要素构成。

（一）价值观念

价值观是企业精神的核心，也是整个企业文化的核心。企业的价值观反映了对企业存在意义的基本态度，有的企业把追求利润作为企业存在的唯一目的，有的企业将为顾客提供尽善尽美的服务视为企业存在的价值，还有的企业则把实业报国作为企业的崇高目标。一个企业价值观的形成，要具备三个前提：一是企业家的价值观，二是全体员工价值观的共识，三是价值观真正成为全体员工行动的指南。在这三个前提中，企业家的价值观是形成企业价值观的起点和基础，企业价值观是企业家价值观的延伸和拓展。企业家的价值观集中地体现在对企业盈利和企业社会使命两者关系的处理上。平庸的企业家急功近利，将企业的盈利置于企业社会使命之上；具有远见卓识的企业家则有着强烈的社会责任感，他们将企业利益置于社会利益之中，将企业命运与为之服务的社会紧密地联系在一起。

（二）经营哲学

它是企业在长期的经营实践中总结出来的，是关于企业存在的意义、企业中人与物的关系和企业经营目标等根本问题的总的看法。任何一个企业总是被一定的经营哲学所支配。哲学家不一定成为企业家，然而，企业家必须具有哲学头脑。他必须考虑以什么样的哲学理念来指导全部经营活动，就是说，他必须从人生观、世界观的角度思考和回答创办和经营企业的意义，以及为什么要兴办自己的企业，如何办好这个企业，在经营过程中如何对待人、物、社会和自然。不同的经营哲学决定了企业不同的经营方式和行为取向。一个企业的基本哲学理念对企业所起的作用，是其技术或经济资源、组织结构、发明创造和时机选择等因素无法替代的。(www.xing528.com)

（三）道德观念

企业的道德观是在生产经营实践的基础上，基于对社会和对人生的理解作出的评判事物的伦理准则。企业的道德观念首先是企业家道德观念的体现，而企业家道德修养中最重要的是正直和使命感，讲究职业道德。正直的企业家在处理企业与企业之间的关系时，讲道德，守信用；在处理企业内部员工关系时，关心人，尊重人；在处理企业与顾客关系时，坚持顾客至上的原则，对顾客以诚相待。使命感就是把个人的事业与社会的发展联系在一起。一个经营者需要有渊博的知识，需要有超人的智慧，然而，更为重要的是要有以真情为基础的经营使命感，时时处处以国家和社会的利益为重。靠知识经营也好，靠技术经营也好，虽然也能取得成就，但却永远不能达到事业的巅峰。

（四）市场经济观念

现代企业要在经济全球化这个大环境中求生存、求发展，就应当按市场经济的规律经营，牢固树立市场经济的观念。市场经济观念至少包括以下几个方面：（1）市场观念。企业市场观念的核心，是把企业的兴衰成败和市场紧密地联系在一起，把为市场而生产作为发展企业的根本原则。（2）竞争观念。竞争为企业带来了外部压力，迫使他们把压力转化为动力，不断地追求卓越；企业要将竞争意识传导给每一位员工，使整个企业保持一种奋发进取的精神状态。（3）效益观念。包括经济效益与社会效益两个方面，为此，企业面临两对矛盾，一是企业微观经济效益和国家宏观经济效益的矛盾，二是企业经济效益与社会效益矛盾。正确处理好以上两对矛盾，才能达到企业整体优化效益。（4）用户观念。用户是企业生命之所在；用户评价是对企业工作的最具权威的评价；用户至上是企业家的职业道德，也是企业兴衰存亡的关键。（5）人才观念。当今世界的竞争，实质是人才的竞争，只有一流的人才，才能创造出一流的企业和一流的产品。