该企业的企业文化状况评价示例

设某企业的企业文化评价要素集和评判集分别为：

U=（u1，u2，u3，u4，u5）=（企业价值观，企业行为规范，企业环境，企业形象，企业文化网络）

V=（v1，v2，v3，v4，v5）=（最佳，较好，一般，较差，极差）

设各评价要素的权数分配为：

A=（0.40，0.15，0.30，0.05，0.10）

假设由九名专家组成的专家评价组，分别对U中各因素作出评价vj，结果列于表10-1。

表10-1　专家评价表

上表可化为5×5矩阵：

5×5矩阵变换为单因素模糊评判矩阵：

则被考核企业的综合评判结果为：

1.采用M（∧，∨），有:

归一化处理后，有：

计算结果表明：有11.6%的人认为该企业的企业文化状况为“最佳”，有30.9%的人认为“较好”，有25.7%的人认为“一般”，有23.2%的人认为“较差”，有8.6%的人认为“极差”。按最大隶属原则，该企业的企业文化状况应为“较好”。

若评语“最佳”得5分，“较好”得4分，“一般”得3分，“较差”得2分，“极差”得1分，则评判集上的考核评分列向量为：

该企业企业文化的最终得分值为：

(https://www.xing528.com)

即该企业企业文化水平实得分为3.137分。

通过对不同企业企业文化水平实得分的计算、排序，可比较出不同企业企业文化水平的优劣。当然，比较不是目的，目的是通过这种比较，有利于我们借鉴其他企业企业文化建设的经验，并结合本企业的特点，有所发展，有所创新，形成具有自己特色的企业文化新模式。

2.采用M（·，⊕），有:

归一化处理后，有：

计算结果表明：有3.3%的人认为该企业的企业文化状况为“最佳”，有38.9%的人认为“较好”，有33.3%的人认为“一般”，有21.1%的人认为“较差”，有3.3%的人认为“极差”。按最大隶属原则，该企业的企业文化状况应为“较好”。

我们注意到，M（∧，∨）与M（·，⊕）的计算结果不同，这是运算算子不同之故。M（∧，∨）在权数分配较均衡和因子数较多时，这种运算“掩盖”了某些真实现象，“漏掉”了部分可利用的信息，灵敏度降低，运算结果是失真的，但取M（·，⊕），是弥补了M（∧，∨）算法的不足，所以评价时应注意依具体情况选择运算算子。

采用M（·，⊕）算法，该企业企业文化最终得分值为：

即该企业企业文化水平实得分为3.175分。

3.采用M（·，+），即普通的矩阵乘法，有:

归一化处理后，有：

计算结果表明：有3.3%的人认为该企业的企业文化状况为“最佳”，有38.9%的人认为“较好”，有33.3%的人认为“一般”，有21.1%的人认为“较差”，有3.3%的人认为“极差”。按最大隶属原则，该企业的企业文化状况应为“较好”。

采用M（·，+）算法，该企业企业文化水平最终得分值为：

B～

即该企业企业文化水平实得分为3.175分。