化解恐惧心理，管理自我情绪

全球最杰出的管理者，如通用电器的杰克·韦尔奇、IBM的郭士纳、维珍集团的理查德·布兰森、惠普的路·普拉特等，他们身上都有一个共同的特质：他们能够将全部的热情投入到自己所从事的事业中，并在工作中最大限度地发挥自己的潜能。他们或许没有出类拔萃的才华，自身也未必受过良好的教育，但是，他们却能够不断发掘自身的潜能，对事业有坚忍的毅力和执着的追求，不会轻言放弃。

当然，他们也会在工作中遭遇到一些挫折。比如，有时他们尽管付出了极大的努力，也没有给企业带来更多的价值。但是，他们不会因此而改变自己，相反地，他们依然会全力以赴地改变环境，而这也正是他们区别于普通人的关键所在。对于大多数人来说，当遇到这样的情况时，他们通常会心灰意冷，对自己的能力产生怀疑，最终放弃之前的努力。

他们为何对自己的能力表示怀疑呢？简单地说，这主要来源于他们内心的恐惧，他们会觉得，自己不具备成功者应具备的某些素质。正是由于这样的心理，很多人对学历、相貌、工作经验产生某种心理依赖：既然付出了努力也终究要失败，那还不如知难而退、量力而行。

因此，他们就永远停留在自己能力范围之内的职位上，他们的才能和潜力就无法得到充分地发挥。尽管他们可以享受到不菲的薪酬，但永远都不可能成为卓越的管理者。

更糟糕的是，如果你屈从于这股恐惧的力量，它就会给你带来更多的消极影响，例如你害怕被人拒绝，所以你就会在他人面前摆出屈尊俯就的姿态，而这恰恰是为人所不齿的；如果你害怕失败，那么当你在做事情的时候就会丧失自信，这样你就在工作中表现得更加差劲。因此，管理者必须要充分认识自己的能力，而且必须要面对并克服内心的恐惧心理，相信自己一定能成功。

在竞争日益激烈的组织环境中，管理者往往背负着极大的心理压力，他们希望自己成为永远不败的英雄，因而他们对自己的期望和要求越来越高，一旦他们在管理工作中表现得不尽如人意，那么他们在管理中的地位也会朝不保夕，随时都有可能面临“退位让贤”的危险。

作为企业中的管理者，他们时刻提醒自己要严阵以待，永远都要做正确的事。为了得到员工的信服，他们必须要表现得极尽完美，好像对任何事情都驾轻就熟。即使无法做到这一点，也要运用铁腕手段，以彰显自己的领导能力。

然而，这样的做法却往往产生更多的麻烦：越是过分显示自己的才能，就越容易忽视自己的缺点和不足，这样你对于自身的能力就无法保持清醒的认识。所谓“金无足赤，人无完人”，任何人身上都存在着缺点和不足，认识自身的不足并不可耻。相反地，清楚地认识到自身的不足，处处谨慎小心，反而能降低工作中遇到的风险，从而使你获得更大的成就。

对于管理者来说，他们都有一种强烈的渴望，那就是希望得到下属和员工的认可，所以在下属和员工面前，他们会尽可能地让自己表现得体，以赢得众人的欢迎。

然而，他们的这种渴望越是强烈，内心的恐惧心理也就越深：倘若我不能胜任这项管理工作，那结果会是如何呢？如果我无法在员工面前树立威信，得不到他们的拥护怎么办呢？在这样的心理压力之下，管理者的思路就会因此而发生改变：在正常情况下，管理者要思考的是“如何做出正确的管理决策”，但当他们有了这样的恐惧心理之后，他们思考的问题就成了“如何做才能得到员工的欢迎”。

如果管理者不再根据自身所具备的知识、经验、技能及热情来开展自己的工作，而是选择一味地追求得到员工们的承认，赢得他们的掌声，那么他的职业生涯可能就会陷入很危险的境地。费尽心思地想讨员工们的喜欢，可也会因此而丧失自己的立场，这就意味着将失去许多成功的机会——或许，在某些方面得到了他人的承认，却失去了利用自身的聪明才智获取成功的机会。

克服这种恐惧心理的最佳途径，就是勇敢地承认和面对那些可能会拒绝你的人。为什么呢？在大多数情况下，我们跟这些人是有一定距离的。正是由于跟他们接触的机会不是很多，我们才会将自己凭空臆测的想法强加在他们身上，惧怕自己会遭到他们的拒绝。因此，我们应该尝试着去接近他们，尽可能地了解他们。当彼此之间有了更深的了解，这种恐惧心理也就会随之消失。(https://www.xing528.com)

当一些棘手的问题损害到公司的利益时，管理者就必须立刻采取行动。然而，在一些情况下，尽管你已尽到了自己最大的努力，但最终依然不能改变公司面临的现状。由此导致的后果，不仅仅是公司的商业利益受到影响，而且管理者对自己的判断能力也会产生怀疑。

当公司出现危机时，我们渴望奇迹的出现。你需要做一些可能从未尝试过的事情。在公司处于安稳状态时，你或许从来没有考虑过这些事情，但此刻你却必须要面对。

倘若管理者总是抱着一种侥幸和浮躁的心态，那么在管理工作中就必然会陷入困境。日常工作中，很多管理者往往不是凭借自己的判断来做出决策，而是惯于听取那些有经验的管理咨询顾问和专家们的意见，这实际上就是一种对公司不负责任的表现——他们在逃避自己不愿触及的现实问题。当公司陷入某种困境时，他们首先想到的不是勇敢地面对问题、解决问题，而是选择逃避。

管理者在公司经营的过程中，难免要遇到一些复杂的现实问题。如果你想成为一名卓越的管理者，你就必须要勇敢地面对它们，保持清醒的判断和独立的思考，致力于促进问题的解决。要知道，逃避只会让问题变得更加复杂和尖锐，给公司造成的损害也会更加严重。

因惧怕未来变化而停滞不前的商业案例不计其数。1967年，瑞士手表制造商在其研究中心发明电子石英手表，然而遗憾的是，他们却对这一划时代的发明采取了漠视的态度。他们的保守观念最终让他们付出了沉重的代价：十年之后，瑞士手表的市场占有率由原来的65%骤降至10%。之所以导致这样的后果，原因在于日本公司利用了瑞士公司的发明成果，进行大批量地生产和推广，并迅速取代了瑞士手表的领先地位，而瑞士公司最终一无所获。

许多管理者往往由于对变幻不定的未来充满恐惧，所以他们不愿轻易改变现状。对于他们而言，尽管目前公司的状况并不十分理想，但是在未知的将来面前，公司状况可能更加糟糕，因此他们宁愿抱残守缺，也不愿进行任何改变。

如何克服这种恐惧心理呢？首先，管理者必须要突破传统的思维观念，无论是在技术上，还是在管理上都要使公司适应未来环境的变化。其次，管理者必须要善于分析和判断，准确地预测出未来市场可能会出现哪些变化，并作出相应的评估和决策。在这时，你所面临的问题将不再是“我们是否要作出改变？”，而是“我们需要作出哪些改变”！在变化莫测的商业市场中，随时都会出现一些我们意想不到的情况。

年龄的增长有可能让人变得更加迂腐，但是迂腐绝不是年龄导致的必然结果。对于许多管理者来说，年龄只是他们在日益激烈的竞争环境面前，选择逃避的一个借口罢了。不管你年龄多大、过去曾作出多大的贡献，也不管你有多么广泛的社会资源，你也必须不断为组织创造价值才能保住你目前的职位。

一个人对年龄是否有恐惧心理，没有固定的衡量标准。许多管理者在退休以后，依然思维敏捷、心态健康，充满旺盛的活力。随着年龄的增长，你的工作经验也会日益丰富。如果你对工作充满热情，并且能够在管理工作中付出自己的努力，那么不管你现在的年龄多大，你都能获得事业上的成功。

除了担心自己的职位以外，对年龄的恐惧还会给你的事业带来更多方面的困扰，比如会影响到你对自身能力的判断，以及对生命意义的理解，等等。如果这些问题得不到有效地解决，就会对你的事业产生破坏性的消极后果。