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满足要与不要需求的产品与服务

时间:2023-06-07 理论教育 版权反馈
【摘要】:除非有颠覆性的方案,否则就不要在已经被发现的需求中竞争。需求无限,但人类所有的需求归结起来只有两种:要和不要。“不要”的背后包含了你需要规避的内容,这也是一种需求。一个产品和服务如果满足了要和不要的需求,才能称之为好的产品或服务。也是因为人们存在“要”和“不要”这两种需求,我们在起草或者审查一份合同的时候,需要关注的内容其实只有三方面:第一,要。

满足要与不要需求的产品与服务

除非有颠覆性的方案,否则就不要在已经被发现的需求中竞争。没有颠覆性的方案,那你就别干。常常有人抱怨说找不到蓝海,英雄无用武之地,这是因为他们没有发现人们潜在的需求,即未被满足的需求,这些潜在的需求才是创业者们真正要寻找的蓝海。我们每个人的需求是无限的。无限的需求里,总有未被发现的需求。

如果有人问你,你要买飞机吗?你肯定觉得好笑,说,我不买。但是,设想假如现在飞机的价格降到一二十万一架,还可以随便停,你肯定会买。人们现在不买某些东西,不是因为根本不存在对它的需求,而是因为目前尚未达到购买它的条件。

前段时间,有一位著名的导演因为嫖娼被抓,引起了社会上的很大轰动。有人针对这件事,在博客里发文章说,这个导演已经娶了一个年轻漂亮的妻子,怎么还去嫖娼。其实,人的需求是无限的。这个导演犯的错,是因为他在道德和无限需求的选择题中,贪婪地选择了后者。

需求无限,但人类所有的需求归结起来只有两种:要和不要。我们能够认同“要”是一种需求,为什么说“不要”也是一种需求呢?举一个很简单的例子,和朋友一块聚餐,朋友要你喝酒,你说你不会喝,那你就是不要,你不要喝酒。不要喝酒的原因是什么?可能是因为回去要开车,或是感冒了,或是刚做了手术,等等。“不要”的背后包含了你需要规避的内容,这也是一种需求。因此,“要”是正向的需求,“不要”是负向的需求。

任何一家企业做产品、做服务,就是在设法满足人们要的需求和人们不要的需求。一个产品和服务如果满足了要和不要的需求,才能称之为好的产品或服务。

也是因为人们存在“要”和“不要”这两种需求,我们在起草或者审查一份合同的时候,需要关注的内容其实只有三方面:

第一,要。我们这个合同的目标、目的是什么?

第二,我们要。合同双方各自的职责、权利是什么?

第三,我们不要。我们要防止的风险是什么?

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