经营战略价值：独占性与引领性

正如前面章节提到的，这是一个价值独占的市场，“只有第一，没有第二”的残酷现实好像是新时期“二八法则”的生动演绎。因此，当你在决定采用亏损战略之前一定要问问自己：“我的经营战略的独占性和引领性够强吗？”

今日资本创始人徐新女士在2014年末中国高成长企业CEO峰会上说：“只有第一，没有第二。”移动互联网给我们带来了全新品类的机会，所有的东西要重新开始。但不管你做什么，最关键的是要先做，先做比什么都重要。我们有一个理念，当品类机会来临的时候，你一定要拼命狂奔，你要做到市场占有率30％，你不但要比第二大一倍，还要敢于创新，抓住产品的实用性、差异性，最后是性价比。”

徐新在这里所强调的“先做”，其实就是构造经营战略的独占性和引领性。所谓独占性和引领性的体现，就是你的产品或服务在具备充足的实用性的前提上，与别人的东西是不同的。

王府井百货是我国百货业态最大的零售集团，百货门店遍布全国。在王府井百货的官方网站上，甚至没法将其所有的门店在一个屏上全部（还有华南区的广州王府井、南宁王府井和东北区的抚顺王府井）显示出来。王府井百货的威名对很多人来说早已是如雷贯耳，但是你听说过它还有个王府井网上商城吗？你曾经在王府井网上商城购物吗？多数人的答案都是否定的。

王府井百货全国门店分布如3-1所示。

图3-1 王府井百货全国门店分布(www.xing528.com)

相对于天猫商城和京东等网上商城的火爆，王府井网上商城似乎显得有点落寞。那么，造成这种现象的原因是王府井网上商城的商品品类不符合消费者的需求吗？我们先来看看王府井网上商城都在卖什么：化妆品、服装、鞋帽、箱包、珠宝、配饰、户外运动、家居生活等产品，所售商品的定位似乎没有问题。是因为网站设计不够美观、用户体验不好吗？似乎也不是，王府井网上商城的界面与我们常见的网上商城的设计相比并不差，甚至比一些商城的界面更加简洁大方，如图3-2所示。

图3-2 王府井网上商城

为了解释王府井网上商城的相对萧条，我们所能想到的最主要也是最能令人信服的解释是：马云的天猫商城和刘强东的京东先于王府井网上商城，把网上商城这个概念独占了，虽然王府井百货有庞大的实体百货门店做依托，但是当它想从网上商城这个大蛋糕上尝点甜头的时候，为时已晚。

类似的，在腾讯独霸中国即时通信软件市场的大背景下，曾经创造了互联网史上奇迹的微软在2014年10月宣布其即时通讯产品Windows Live Messenger（MSN）正式退出中国市场。