“随便交给他的工作，却让他不堪重负。”“已经将比较严肃的工作交给他，却还被抗议‘不把重要的工作交给我’。”
在团队成立之初，对于领导来说，将什么样的工作交给什么样的成员是一件让人非常头疼的事情。
我们经常说，只有经过肌体酸痛，才能练出肌肉。同样，如果不给成员重负，使其在某种“疼痛”的状态下工作的话，成员的能力就不会得到提高。但是，如果给成员的担子过重，不仅不会促进其成长，反而会造成一定的伤害。领导的工作之一就是权衡如何对部下施以适量的负荷。
我认为，最佳负荷应该约为成员实际能力的1.2倍。对于20岁左右的年轻人来说，1.5倍也可以，这是因为人们一般认为年轻人的抗压弹性较高。
有的领导可能觉得“2倍左右比较好”，或者“这个人的话，10倍也可以”。
每个领导对成员的培养方法可能不尽相同，但是不管方法如何，重要的一点是只有正确认识到成员的“1”（即实际能力），才能对此加以适量的调整。
领导由于没有正确认识到成员的“1”，本以为安排了相当于他实力1.2倍的工作，却没想到实际上是2倍的负担，这样就会有问题产生。(www.xing528.com)
有相当一部分领导都没有正确认识到成员的“1”。
要想了解成员的“1”，最有效的方法是交给他们不同类型的“短时间内就可以完成的工作”。从为时一小时到一天之内的这种零碎工作中，可以看出成员擅长和不擅长的方面。例如：
• “在今天之内试着找一家能够帮我们生产冰激凌的工厂。”
• “能不能在两个小时之内把这份资料做出来。”
在团队成立之初，我通过把这些工作交给成员，据此对他们进行细分管理。有人在一个小时之内就做出了非常令人满意的成果，有人却令我大失所望。此外，通过这些工作还可以看出每个人的才能，比如有的人虽然打电话的效率非常高，却不擅长写书面文件。
在接收信息的交流中，领导必须首先努力了解成员的“1”，才能权衡适量的成员负荷。
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