电子商务物流管理的涵义与原则

物流管理（Logistics Management）是指为了以最低的物流成本达到客户满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制，即物流管理是对原材料、半成品和成品等物料在企业内外流动的全过程所进行的计划、实施和控制等活动。

可以说，电子商务物流实际上就是在电子商务环境下的现代物流。具体来说，是指基于电子化、网络化的信息流、商流、资金流下的物资或服务的配送活动，包括软体商品的网络传送和实体商品的物理传送。

电子商务物流过程包括运输、储存、装卸、包装、流通加工、配送、与其相联系的物流信息处理以及客户服务管理。它们相互联系，构成物流系统的功能组成要素。可以把其中的5个过程称为：电子商务的起点——商品包装；电子商务的动脉——商品运输；电子商务的中心——商品储存；电子商务的接点——商品装卸；电子商务的中枢神经——物流信息处理。(www.xing528.com)

所谓电子商务物流管理，是指在社会过程中，根据物质资料流动的规律，应用管理的基本原理和科学方法，对电子商务物流活动进行计划、组织、协调、控制和决策，使各项物流活动实现最佳协调与配合，以降低物流成本、提高物流效率和经济效益。简而言之，电子商务物流管理就是通过研究并利用电子商务物流规律对物流全过程、各环节和各方面的管理。电子商务物流管理主要包括对物流过程的管理、对物流中具体职能的管理和对物流要素的管理。