哈维·麦凯是一家信封公司的老板，有一次去拜访一个顾客，那个经理一看他就说：“麦凯先生，你不要来了，我知道你很有名，我知道你很成功，很有钱，但我们公司绝对不可能和你下信封的定单。因为我们公司的老板和另一个信封公司老板是25年的深交，而且你也不用来拜访我，因为有43家信封公司的老板曾拜访过我三年，所以麦凯先生，我建议你不要浪费时间。”
麦凯先生有的是办法，独特的办法。有一次他发现这家公司采购经理的儿子很喜欢打冰上曲棍球，他又知道他儿子崇拜的偶像是洛杉矶一个退休的伟大球星，后来发现这个经理的儿子出车祸住在医院。这时麦凯觉得机会来了，他去买了一根曲棍球杆让球星签名送给这个人的儿子。
他来到医院，这个人的儿子问他你是谁，他说我是麦凯，我给你送礼物。你为什么送给我礼物？因为我知道你喜欢曲棍球，你也崇拜这个球星，这是一根他亲自签名的曲棍球杆。这个小孩兴奋得脚也不疼了，要下床来。
结果他的父亲来医院发现儿子好兴奋，整个人都变了，不像原来那样垂头丧气、面无表情。他问儿子怎么回事，儿子说刚才有一个叫麦凯的人送了我一根曲棍球杆，还有球星签名。
结果可想而知，这个采购经理和麦凯签了400万美金的定单。
专家点评(www.xing528.com)
信封是便宜的东西，他竟下了这么大的定单。显然，成功有不同的方法，有不同的思维模式，世界上没有卖不掉的产品，只有不会卖的人。
作为一个营销人，首先要有一种投其所好、肯为别人着想的智慧。因为当一个人最迫切的需求难以得到满足时，突然有人慷慨相助，他必定要寻求一种回报，以平衡内心受惠后的感激之情。
专家支招
（1）要善于洞察人心，多站在别人的角度思考问题。
（2）正面如果难以突破，可以侧面进攻。
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