【摘要】：工厂或者这个区域需要面临的首要问题是什么?一些问题看到了最好就能立即进行改善，尤其是一些小的问题，解决方法明确而简单，当然应立即动手实现。但是，对于需要一个团队花数周甚至数月来解决的问题，到底要改进什么是非常重要的。指标的差距有助于找到关注点。指标没有问题，不代表系统和流程没有问题，很可能情况正好相反。在现场看的时间越长，发现的问题就越多，而且都并不是“小”问题。
工厂或者这个区域需要面临的首要问题是什么?
不要花时间去解决不重要的问题，因为这是浪费时间，精力很有限，如果花时间做了不重要的事情、不必要的事情，那么真正重要的事情就没有时间做了。如果改善属于“改了更好，不改也没有什么”，那么就不用急着做这样的改善。
一些问题看到了最好就能立即进行改善，尤其是一些小的问题，解决方法明确而简单，当然应立即动手实现。但是，对于需要一个团队花数周甚至数月来解决的问题，到底要改进什么是非常重要的。
对客户的交付如何?库存水平达标了吗?成本指标存在什么差距?(www.xing528.com)
指标的差距有助于找到关注点。
指标没有问题，不代表系统和流程没有问题，很可能情况正好相反。当在办公室听数据报告时感觉很好，可是来到现场，很可能看到的是各个区域问题多多，还看不到改进。在现场看的时间越长，发现的问题就越多，而且都并不是“小”问题。这种情况下，指标的优化与流程改善脱节，看指标无助于理解工厂现状，也无法确定关注区域。
关注客户的需求、关注长远的发展、关注系统的改善、关注人，还有勾画出的愿景，会带动人去改进系统和流程，去确定当前所应重点关注的领域和问题，而这些问题都是至关重要的，是不能去妥协的，不是“可做可不做”的了。
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