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第三方电商平台的营销策略

时间:2023-06-08 理论教育 版权反馈
【摘要】:一条产品信息在不同类目下多次发布可以提高曝光率,让更多消费者关注。竞价排名的最大作用是提高企业在买家面前的曝光率,由此获得更多询盘机会;另外,竞价排名也能提升企业知名度和整体形象。

第三方电商平台的营销策略

1.信息发布

信息发布就是在网页或店铺里发布有关企业、产品的信息。好的信息发布是企业进行网络营销的首要任务,它直接影响着网络营销的效果。信息发布的内容包括信息标题、产品图片和产品细节描述等。

1)信息标题

信息标题是否引人入胜,会直接影响到买家是否会仔细阅读信息。

(1)标题要有吸引力。标题是信息内容的核心浓缩,信息标题要尽可能地包含产品相关的关键字,要尽可能地清晰描述产品,要包含诱惑点,从而引起买家更多的兴趣,让用户更容易和更多了解产品。具体需要注意以下几个方面:

①一条信息一个产品。一个信息标题只描述一种产品,多个产品不要放在同一个标题中。

②信息标题包含产品相关的关键字。

③标题中增加和产品相关的描述性词汇,丰富标题内容,突出产品卖点,如品牌、型号、款式、颜色、材质、功能、特性、促销折扣信息等等。

(2)标题要有附加价值。在标题中直接表明产品的最大亮点所在,例如“有机”、“纯天然”、“土法”等;也可以通过产品故事间接说教,向消费者传递产品蕴含的增值内容。

(3)标题要有差异化。如新产品面世、热卖产品促销、库存产品优惠、品牌产品打折、节日礼品春节特别礼品等。如果能够适时推出不同的信息标题,产品被买家注意的概率自然会大大提高。

如图3.12所示,丘处鸡官网首页上直接打出“煲汤就选丘处鸡”这样的标题。该标题符合了吸引力、附加价值和差异化等要求。

2)产品图片

一位网络营销专家曾经说过,在网上卖产品,其实就是卖感觉。最能体现产品感觉的,首当其冲就是产品图片。具备清晰、能很好表达产品并能吸引买家眼球的产品图片的会成为买家的首选。从这个意义上讲,网络营销首先是眼球经济,唯有吸引了买家的眼睛,才有进一步与买家沟通甚至成交的可能。因此,产品图片的重要性不言而喻。2005年阿里巴巴十大网商之一艺品堂陈记强也曾说过,网上贸易说白了就是卖图片、卖描述。网络营销中,一张好图胜千言。

图3.12 丘处鸡信息标题

为了使自己可以争取到更多买家的兴趣,图片制作和发布需要注意以下几点:

(1)突出主体。图片只需要一个主题,而且要尽可能大而清楚,让人感觉一目了然。避免拼凑两张或者更多小图,以免买家在搜索结果页面上什么也看不清楚。如图3.10所示,丘处鸡产品包装盒上的土鸡图片可以让消费者清晰了解鸡的饲养方式。

(2)选择构图和拍摄方式时,正方形构图可以占据最大的空间,也是应用最广泛的,可以把产品放在正中间、黄金分割点或者利用对角线。另外值得一提的是,如果产品尺寸很长,可以考虑拍摄局部,获得“窥一斑而知全豹”的效果。

(3)拍摄背景尽量简单,尽量使用白色或淡色背景。阳光充足时,一般用自然光。如果光线由前方进入,可在光线进入的反方向树立一张白纸,一定程度上可以消除商品底部的阴影。

(4)图片格式采用JPG 或GIF格式,每张图片的大小不超过100 KB,像素为360*360即可。因为图片过大、像素过高会导致图片打开速度较慢,消费者往往不会耐心等待而选择离去。在图像处理软件如Photoshop 里很容易调整图片大小。(www.xing528.com)

(5)图内的产品最好覆盖图片面积的70%以上。

(6)图片上尽量不要出现大面积文字遮盖了产品。

3)产品细节描述

产品图片吸引消费者继续关心产品和浏览信息,而产品细节描述能够满足浏览者对产品信息的需求。产品细节描述包括产品性能、材料、参数、型号、用途、包装、使用说明和售后服务等方面,应图文并茂,突出产品的优势和特点,它是买家作出下单交易决策的重要因素。根据农林牧渔及加工行业的特点,产品细节描述可能存在不同的介绍方式及侧重点。产品细节描述主要是通过文字详细介绍产品的相关信息,并运用产品图片强有力的视觉冲击力,展现产品各个细节的真实具体情况,彰显产品的专业品质和企业实力,让买家对产品更了解,对服务更放心。产品细节描述可包含如下几部分内容:产品属性、产品的使用帮助、产品相关知识点、产品的售后服务、购买须知、公司经营特点和企业资质等。但是长篇的文字容易使人产生疲劳感,即使是看完所有内容,也会过目即忘。为了避免视觉疲劳,让买家过目不忘,可考虑巧用不同的字号和颜色,强调不同的内容;避免大段的文字堆积,分段描述不同的内容;多用图片和表格来表达优质的产品细节。

信息发布是一个不断完善的过程,在信息标题、产品图片、产品描述等要素基本到位的情形下,还要注意以下特别事项:

(1)信息尽可能在不同类目下发布。一条产品信息在不同类目下多次发布可以提高曝光率,让更多消费者关注。

(2)保持一定的信息发布频率和更新频率。网上的信息会很快被同行信息覆盖,为了提高已发布信息的成功率,需要在信息发布后跟进管理。如果过长时间信息没有变化,可能被消费者误以为是不活跃公司甚至僵尸企业。

(3)订阅行业统计信息。通过订阅行业信息,让潜在消费者了解行业整体发展近况,预测未来趋势,便于作出科学决策

2.优化第三方平台上的二级页面

网页布局是否合理,宝贝摆放位置是否令人愉悦,导航设计是否简化潜在购买者的搜索流程等取决于网页质量。网页中的产品展示和企业展示是重要的网页优化内容。

产品组就是企业在网站上展示的某类产品的集合。不同产品线的商品或同类商品都可以通过产品组进行设置,卖家按照产品特征分类成组,方便管理。产品组内的商品要及时删减或增加。还应构建不同商品结构,如采用30%明星商品+50%金牛商品+15%问号商品+15%瘦狗商品的上架宝贝结构。

买家在初选了若干家网商后会进行比较分析。买家关注的企业内容包括企业规模、主营业务、发展历史、业内地位和售后服务等,从而判断哪个企业符合他的要求。

3.关键词竞价排名

竞价排名就是以竞价的方式购买搜索结果排名,以获得有利排名位置的行为。竞价排名的最大作用是提高企业在买家面前的曝光率,由此获得更多询盘机会;另外,竞价排名也能提升企业知名度和整体形象。

关键词选择应注意以下几点:

(1)参考推荐关键词的买家搜索量。这个搜索量以横条(或五分制)显示,横条越长说明买家搜索量越高,关键词的关注度越高,竞价效果越好,因为没有卖家会花钱去买没有消费者理会的关键词。

(2)查看产品供应信息数。用自己选择的关键词搜索后,同类产品供应信息越多,表示这个行业竞争越激烈,排名越靠前的价值越大。

(3)结合推广目的进行选择。进行品牌推广可以选择搜索次数高、具有行业覆盖面的词。

(4)让对口的买家更精确地找到。

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