【摘要】：对于特定的购买问题，消费者是否做大量的评价、比较，取决于消费者的购买介入程度、各种备选产品或备选品牌的差异程度、购买时的时间压力3个方面。例如，购买汽车、房屋等大宗商品时，消费者的介入程度明显比购买日常用品等产品要高。购买介入程度越高，消费者在信息的收集、产品评价与选择上投入和花费的精力也越多。
对于特定的购买问题，消费者是否做大量的评价、比较，取决于消费者的购买介入程度、各种备选产品或备选品牌的差异程度、购买时的时间压力3个方面。
1.消费者的购买介入程度
介入程度是指消费者对购买或购买对象的重视程度、关心程度。对于不同产品的购买，对同一产品在不同情形下的购买，消费者的介入程度是不同的。例如，购买汽车、房屋等大宗商品时，消费者的介入程度明显比购买日常用品等产品要高。对同一种产品的购买，例如化妆品的购买，在作为礼品送给朋友时和供自己使用时，所花的时间和投入的精力可能存在很大差别。购买介入程度越高，消费者在信息的收集、产品评价与选择上投入和花费的精力也越多。
2.各种备选产品或备选品牌的差异程度(www.xing528.com)
如果购买者认为不同产品或品牌在品质、功能、价格等方面差异比较大，就会更倾向于对各种品牌进行认真比较；反之，购买者就会减少在这方面的投入量。
3.购买时的时间压力
在极为紧迫的情况下，消费者花很多时间在购买过程中既不明智也不可能。例如，汽车因轮胎故障而中途抛锚，此时，只要遇到轮胎出售，哪怕价钱贵一些，司机也会不假思索地购买。但如果在平时购置轮胎备用，决策过程很可能更为复杂，购买决策时所花的时间更多。
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