新一代家族企业掌舵者的反馈与共识建立

两代人作为两个不同的个体，虽然会有遗传基因的相似之处，但还是会很多的不同，因此需要各自的团队去弥补各自的不足。父辈们不应该用自己的喜好武断地评论这个团队是否妥当，关键在于它能否和接班人组成一支有力高效的商业管理团队。

在这个过程中，沟通极为重要。世界上绝大多数的矛盾和误解源于沟通不畅。中国人内敛、含蓄，从古代，讲的就是父令子从，不讲沟通，所以两代人之间习惯各做各事，各猜各的心思。特别是父子之间，在传统意识的作用下，既不解释，又不沟通，也不请教，不把不同的观点疏导解决好，最终就会集中爆发，导致亲子关系和继承关系危机。

所以在培养子女的过程中，下一代要特别注意随时表达自己的见解，大的决策前注意征求意见，说明理由，听取长辈建议，这既是中华民族的传统美德，也是“知识”向“经验”学习的过程。上一代也要特别注意，认真及时反馈意见，同有同的理由，异有异的说法，就事论事，不伤感情。我有一个朋友，家里经营着数家纺织企业，规模日渐庞大，但利润有逐渐下滑的势头。几年前，一个商业地产开发机会摆在他们面前。年轻的儿子认为市场较大，利润丰厚，值得进入尝试；父亲则觉得缺乏经验，风险过大，双发意见冲突较大。后来经过几次非正式的沟通，一致决定请专业机构进行可行性分析。(www.xing528.com)

实际上，我们看来，规模较小、管理架构比较简单的家族企业，要进行小规模投资，或者需要做不影响企业存亡的决策时，双方需要建立一种共识，即哪一种决策以谁的思路为主。如果企业已经发展成为中大型规模，要进行大规模的投资，风险涉及企业未来的命运，那么双方是否意见完全一致，都不再重要，企业必须通过专业人士的分析和判断，最后经公司董事会或者主要高管成员共同分析判断之后，再进行决策，以保证决策的可行性和正确性。