【摘要】：5.检查考核检查考核除了由日常操作人员、基层管理人员进行日检、周检外，项目经理应不定时对环境管理效果进行抽检，并每月组织进行月检，根据检查结果进行纠正与考核，杜绝“以包代管”现象。
1.质量标准制订
要做好环境质量管控，必须有明确量化可执行的质量标准及检查考核方法，因此，项目经理应组织相关技术人员分别就清洁、绿化、消杀的质量标准及考核方法制定明确的规定。
2.操作规程完善
无论对自管型还是外包型的环境管理，都有必要结合项目的实际情况对环境管理的每项工作制订完善的操作规程，以确保操作的规范性，保障质量稳定。
3.承包方选取及合同签订把关
环境承包方的选取对项目环境管理的效果至关重要，承包方管理能力的强弱直接影响到环境管理效果的好坏。因此，在选择环境清洁绿化及消杀的承包方时，项目经理必须亲自把关，做好承包方的选择。此外，合同条款是约定承包方管理的主要依据，因此，完善的合同条款也是约束合同双方规范履行合同，确保服务质量，避免纠纷的重要前提。(www.xing528.com)
4.员工培训
员工培训包括对项目物业服务企业自己操作及监管人员的培训，也包括对承包方员工的培训。培训的内容包括基本的操作规程、安全事项、仪表礼节要求，也包括具体的质量标准、合同要求及检查考核方法等。
5.检查考核
检查考核除了由日常操作人员、基层管理人员进行日检、周检外，项目经理应不定时对环境管理效果进行抽检，并每月组织进行月检，根据检查结果进行纠正与考核，杜绝“以包代管”现象。
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