创优达标工作的出台和推行在企业、行业及社会各个方面都取得了明显的效果,对企业的品牌、行业的规范、城市的形象、业主的心理都产生了积极的影响。
1.创优达标对企业的意义
企业是创优达标工作的基层支持者和参与者,参评企业的数量和质量决定着考评精神的贯彻、考评条款的落实、考评标准的创新。企业学习、理解、参与创优达标工作对以下几方面有利:
1)完善企业的管理制度,规范管理项目的工作。
2)增强员工的专业技能、协调精神、积极态度。
3)获得社会认可,提升企业知名度,树立品牌。
4)取得物业服务费上浮的事实依据。
5)增加建设单位和业主的信任感。
2.创优达标对行业的意义
任何行业的出现和发展都遵循着从自发、自由式向规范、集约式转变。物业管理行业的资质管理和相应的法规是为了保护和促进行业发展而制定的强制性的规定,是企业必须达到的。而创优达标工作则是在企业自主决定、自愿参与的基础上开展的类似于入围赛的活动;相对于强制性的规定来说,是行业发展到一定阶段的成熟标志。行业内组织开展创优达标对以下几方面有利:(www.xing528.com)
1)规范队伍建设的管理。
2)鼓励企业积极的发展。
3)树立行业崭新的形象。
3.创优达标对城市的意义
历史是城市的背影,建筑是城市的标志,居民是城市的主人。主人创造历史,建设都市,描绘未来。而物业管理的对象包括居民和建筑,并融入和延伸到历史。主人利用物业管理来维护城市的表象。创优达标是物业管理的浓缩,高标准、严要求地推行物业管理,深入、普及开展创优工作对以下几方面有利:
1)提升城市整体形象。创优达标要求管理项目的整体环境、建筑外观、道路径途等直观部位必须做到列位有序、物见本色、整洁清晰等,对维护城市建筑风采、保持城市感官体验、提升城市整体形象有重要的功效。
2)整理项目竣工资料。工程资料、设备资料的收集对于建设单位来说是一件大事,对于物业服务企业来说是一件难事。创优工作要求竣工资料齐全,促使物业服务企业将对其进行二次收集、整理。这样便形成了政府主管档案部门和物业服务企业两层资料保管体系,有利于城市建设项目竣工资料的管理。
3)提高居民生活质量。创优工作促使参评企业对申报项目的整改、完善工作达到倾尽所能的程度,收到的实际效果也较为理想。面对迅速提高的生活、工作环境,业主、住户的感觉是明显的,利用创优复评的监督方式,这种实质的提高是有保障的。舒适、宽松的环境伴随着舒畅的心情以及潜移默化而来的自觉维护的意识,会提高居民的生活水平并促进城市文明的发展。
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