仓库入库作业程序及注意事项

仓库入库作业是指仓储单位按照货主的要求，合理组织人力及物力等仓储资源，依据入库作业程序，认真履行各项职责，及时、准确地完成入库任务的工作过程。

（一）入库作业的要求

商品入库作业的基本要求是：以货主的正式入库凭证作为接货依据，清点商品数量，对商品及其包装质量、标识进行检查，并按入库作业工作流程安排商品入库。在入库作业过程中，需做好过程信息记录，对入库情况存在异议的，需双方当面解决，以便划分双方责任。

（二）入库作业的流程

入库作业流程主要包括入库前准备、入库接运、入库验收和入库手续处理四个步骤，如图3-2所示。

图3-2　入库作业流程

1.入库前准备

仓库应根据仓储合同或者入库计划、入库单，及时调整仓库场地，以便货物能按时顺利入库，因此入库准备需要相关各部门协调合作，共同完成。

①了解仓库库场情况。熟悉在货物入库期间、保管期间，仓库的仓容、设备、人员变动情况，以便对工作进行具体安排。必要时对仓库进行清查，清理归位。对于需要使用重型设备辅助入库的货物，一定要提前安排好货位和相关设备与人员。

②熟悉入库货物。管理人员应认真核对入库货物的规格、数量、包装、货品特性等相关信息，以及到库时间、货物存期、保管要求等，以便于后续对仓库货位的安排。

③制订仓储计划。仓库业务部门要根据货品情况、仓库情况、设备情况制订仓储计划，并将任务下达到各相应的作业单位、管理部门。

④进行货位准备。仓库理货人员要及时进行货位准备，对货位进行清洁，清除残留物，清理排水管道（沟），必要时安排消毒、除虫工作。详细检查照明、通风等设备，发现任何损坏应及时进行修理。

⑤妥善安排货位。仓库业务部门要根据入库货物的具体情况与要求，核算货位大小，妥善安排货位、验收场地，确定堆垛方法、苫垫方案等。

⑥验收准备。仓库理货人员要根据货物情况和仓库管理制度，确定验收方法。准备验收所需的调试、称量、开箱、装箱、丈量、移动照明等工具。

⑦装卸搬运工艺设定。仓库理货人员根据货物、货位、人员、设备等情况，合理科学地制定卸车搬运工艺，确定工作的顺序。

⑧文件准备。仓库理货人员需将货物入库所需的各种票据、凭证、单证、记录簿（如入库记录、理货检验单、料卡、残损单等）预填备妥，以备查用。由于货物不同、仓库不同、业务性质不同，入库准备工作也有很大差别，需要根据具体情况和仓库制度做好充分准备。

⑨苫垫材料、作业用具准备。仓库理货人员根据所确定的苫垫方案，准备相应材料，并组织衬垫铺设作业，将作业所需的用具准备妥当，以便及时使用。

2.入库接运

入库接运的方式主要有以下四种。

①库内接货。库内接货是指由供货单位或承运单位将需存储的货品直接送至待存储仓库，仓库保管员在仓库内与货主或送货人进行货品交接的一种接运方式。

②自提货。自提货是指由仓库提货员直接到货主单位或承运单位提取待存储货品的一种接运方式。

③车站、码头接货。车站、码头接货是指由陆运或水运等第三方承运单位将货品运送至车站或码头，由仓储企业自备运输工具，把货品从车站或码头接运到库房的一种接运方式。

“库到库”无缝衔接

铁路快车（Rail Express）在华盛顿州的卢拉到纽约州的鹿特丹工业园区之间（运输距离4 828 千米）提供5日达运输服务承诺，以铁路进入物流中心的冷库方式承揽业务，接收托运人的零散物品，至少可以接收4 托盘的货物，市场效果良好。

铁路快车由铁路公司负责提供单元列车运输，由Railex 公司负责组织其他物流服务，包括组织公路短途接运、冷藏冷冻仓储服务、装卸作业、库存管理及多式联运等物流服务，公司还为客户提供5 天的免费仓储服务。

铁路快车由至少55 辆64 英尺（约19.5 米）的铁路冷藏车组成，Railex 公司还在华盛顿卢拉的配送中心设置可容纳19 辆64 英尺铁路冷藏车的封闭式装卸站台，可以实现在完全冷藏环境下进行全列车的装卸作业，站台上还配备有能够调节车辆装卸平台位置的可移动式装置，以提高装卸作业效率。(www.xing528.com)

通过上述冷库设施实现冷链物流无缝衔接，既可以减少公路拖车的接取送达空返浪费，提高装备的利用效率，降低运营成本，又提高了铁路运输的灵活性和冷链服务质量，扩大了运输辐射范围，受到包括食品经销商、物流服务商在内的冷链物流企业的普遍欢迎。

（案例来源：孙金平，孙文桥，纪若婷.美国铁路冷链物流技术的发展[J].铁道运输与经济，2015，37（12）：35-56.）

④铁路专用线接货。铁路专用线接货是指铁路运输部门将货品直接运送到库房内部专用线，由仓储部门直接与铁路运输部门在库内交接货品的接运方法。库房接到车站的到货通知后，应确定卸车货位，准备好卸车所需的人员和设备；列车抵达后，要进行一定的引导。若接运工作正常，提货人员在送货回单上盖章表示货品收讫。如发现异常情况，必须在送货单上详细注明并由送货人员签字，或由送货人员出具差错情况记录、异常情况记录等书面材料，作为事后处理的依据。

3.入库验收

入库验收是指货品在正式入库前，按照一定的作业流程，对到库货品进行数量和外观等方面的检查，检验其是否符合仓储合同规定的一项工作。由于到货的来源复杂、渠道较多，产地和厂家不同，又经过了不同运输方式和运输环节，货品有可能会受到一定影响，所以在货品正式入库前对到货进行验收是十分必要的。入库验收包括验收准备、核对凭证、检验货品等。

（1）验收准备

验收准备是货物入库验收的第一道程序。仓库接到到货通知后，应根据商品的性质和批量提前做好验收的准备工作，包括全面了解验收物资的性能、特点和数量，准备相应的检验工具，并做好事前检查，以保证验收数量的准确性和质量的可靠性；收集和熟悉验收凭证及有关资料；进口物资或上级业务主管部门指定需要检验质量者，应通知有关检验部门共同验收。

（2）核对凭证

核对凭证就是将仓储作业相关凭据、单证进行整理，并进行逐一核对。单证内容经核对且相符后，即可进入实物检验环节。若存在单证不齐或不符等异常情况，须及时与存货单位联系，暂缓入库。

（3）检验货品

检验货品主要包括数量、质量和包装三方面的内容，即检验货品数量是否与入库凭证相符；货品质量是否符合规定；货品包装能否保证其在储存和运输过程中的安全。

①数量检验是货品入库前不可缺少的措施，一般是在质量检验之前进行。按货品特性和包装情况，数量检验一般以计件、检斤、检尺求积三种形式进行。计件是以件数为计量单位，在进行数量验收时清点件数；检斤是以重量为计量单位，进行数量验收时称重；检尺求积是以体积为计量单位，例如木材、竹材、沙石等，先对尺寸进行检验，再根据尺寸进行体积的测算，从而完成数量验收。

②质量检验包括外观检验、尺寸检验、机械物理性能检验和化学成分检验四种形式。仓库一般只针对外观、尺寸进行检验，如要进行后两种检验，则需委托专业检验部门进行取样检验。

外观检验是指通过人的感觉器官检查商品外观质量的检查过程。其主要检查货物的自然属性是否因物理及化学反应而造成负面的改变，如是否受潮、沾污、腐蚀、霉烂等；检查商品包装的牢固程度；检查商品有无损伤，如撞击、变形、破碎等。外观检验时有严重缺陷的商品，要单独存放，防止混杂，等待处理。

③包装检验是检验货品外包装的好坏和干潮情况，包装是否可靠直接关系货品的储存和运输安全。对包装有具体要求的，如包装纸板的厚度等，要严格验收。对于包装的干潮程度，一般是用眼看、手摸的方法进行检查验收。

4.入库手续处理

入库手续主要是指仓库管理人员与交货单位之间所办理的交接工作，其中包括对货品的检查核对、事故的分析、责任的判定，经双方认定后须在交接单上签字确认。仓库一方面给交货单位签发接收入库凭证，并将凭证交给会计入账、登记；另一方面仓库内部安排储位，并提出保管要求。

①交接手续。完整的交接手续包括接收货品、接收文件、签署单证。办理完交接手续，意味着货主、承运单位、送货人和仓库的责任划分完毕，是仓库对收到的货物向送货人进行的确认，表示已接受货品。

②登账。货品入库后，仓库应建立详细反映物品仓储的明细账，登记物品入库、出库、结存的详细情况，用以记录库存物品动态和出入库过程。

③立卡。物品入库或上架后，要将物品名称、规格、数量或出入库状态等内容填在料卡上，并将其摆放在货架或货垛正面的明显位置上。

④建档。仓库须给所有库存物品建立档案，以便进行物品在库管理，也有助于提高仓储管理水平。建档的内容包括且不限于以下几类：入库通知单、送货单、发货清单、质量合格证、验收记录、技术检验报告、保管期间记录表、出库凭证、交接签单等。

（三）入库异常的处理

1.接运工作中异常的处理

货物在接运过程中可能发现的问题包括错发、混装、漏装、丢失、损坏、受潮、污损及单证少缺等。如果发生此类问题，则应先找出发生问题的原因，其次确认导致该问题的责任人，划分责任界限，做好事故情况记录，凭记录与责任方协商处理解决。

2.验收工作中异常的处理

在货物验收过程中，会发现各种各样的问题，比较常见的问题有数量上的短缺、质量上的缺陷、包装上的残损，以及业务资料、凭证的不符、不全等，针对每种情况采用相应的处理方式。

一般数量短缺可以按照实际数量质检收货，或者与货主协商补货到齐后再一起收货；质量不符合要求的则一律拒收；入库前已有部分货损残损的，则首先查明是哪一方责任，再协商处理；证件不符或不全时，商品应暂时存放于待检区，证齐后再进行验收入库。