如何在变幻中保持稳定——以不变应万变原则

有人说领导者最好的决策就是不决策，就是谁能做出正确的决策就让谁决策，也就是以不变应万变。通用汽车公司前总经理英飞曾经说过：“我始终认为：变与不变，以不变应万变，以万变应不变。我们似乎进入了中国禅学和太极推手的讨论话题了，显然这对我们太深奥了。领导者要有宽广的心胸，善于求同存异，虚心听取各种不同的意见和建议。”处变而不惊、以不变应万变是领导者必备的素质之一。一生致力于领导力研究的保罗·赫塞，是全球公认的领导力大师。保罗·赫塞说：实际上，流程和制度是不断变化的，我们可以以不变应万变。不变的是人性。什么是永恒的？对人的影响是永恒的。一个MBA学生在学习的过程中，肯定读过战略方面的课程，但是当他学成之后成为一个公司的CEO时，他会发现，公司的战略已经变化了。而人的变化不大，一个学市场的学生，学成之后是可以做销售工作的，学到的东西和现实生活是不一样的。对于领导者来说，就像教师一样，通过用学到的影响人的技能来影响被领导者，这是不变的。

保罗·赫塞还说：不管领导风格怎样改变，对人和生产力的关注应该是不变的。如何通过人来提高生产力的思想也是不变的。换而言之，就是你的价值观是不变的。同时，领导者必须承担一些管理的基本功能，包括组织架构、战略计划、激励员工等等。领导者要沟通，除了单线的沟通之外，必须要多向沟通。所以中国古代的老子主张“以静制动”，“以不变应万变”。老子认为：“江海所以能为百谷王者，以其善下之。”——江海之所以能成为一切小河流的领袖，是因为他善于处在一切溪流的下游。老子还说：“知其雄，守其雌。”——知道别人的雄强，自己安于雌弱，这才是最强的强者。老子又说：“夫唯不争，故天下莫能与之争”——正因为你不争，所以天下才没有人能和你争，这才是争的最高境界，才是“大争”。

所以，最好的决策者的态度是悠闲自然的，他不轻易发号施令，对部属多鼓励、少责难，如此而为，则事事顺遂、功成业就，大家就会说：“我们本来就是这样的。”

事实上，如果从管理企业的角度来思考，这些思想与现代企业的管理理念与方法有着异曲同工之妙。老子的思想启示我们，在现代企业管理中，要使企业管理“功成事遂”，就必须追求一种“无为而治，道法自然”的境界，唯有如此，企业才能立于不败之地；而唯有具备如此素质的企业管理者才是真正称职和优秀的领导者。所以，面对激荡市场的决策策略，决策者们要牢记一点：“以不变应万变”。现代社会的商业竞争，已经演变到了一个新的阶段和层次，由单极转向多极，从区域遍及全球，科技日新月异，信息层出不穷。在这种竞争日益激烈的情况下，老子的“无为而治，道法自然”的思维方式将是对付激荡社会巨变的一种行之有效、弹性柔化的管理策略。(https://www.xing528.com)

就现代企业而言，高明的管理者应该是领导和指挥众人的“导演”，而不是扮演什么具体角色的“演员”。当代管理学提倡科学管理，讲求管理效率，这实际上与老子“以静制动”的想法不谋而合。法国著名管理学家法约尔就极力反对上层领导者“在工作细节上耗费大量时间”和在小事上“总是忙忙碌碌”的作风。他一直主张“一个企业，经理应始终设法保持对重大事情的研究、领导和检查的思维自由和必要的行动自由”。这就是说：现代企业的管理者必须讲求管理策略，要善于“抓大事”而“舍小事”。

从另一个角度来看，推行“以不变应万变”的决策原则是企业顺应客观规律、尊重自然规律、走向成功的必然选择。

被誉为日本“经营之神”的松下幸之助回答“你的经营秘诀是什么”时，强调：“我并没有什么秘诀，我经营的唯一方法是经常顺应自然的法则去做事。”松下幸之助的这种管理理念实际上已从另一方面对老子“以静制动，道法自然”一说进行了充分肯定。而管理者们在决策的时候，为了避免盲目决定而以静制动的决策理念，可以更好的、也更加有效的提升决策的正确性和合理性。