薛宝钗：勤俭持家炼就淑女风范，赢得贾府好人缘

做人，重在有人情味，有责任感。而人情味儿与责任感，则体现出一个人的“亲和力”。有无亲和力，不是一件小事。试想，一个人整天冷冷冰冰的，像谁欠他多少钱似的，或者与谁结下了多少冤仇似的，他能有人情味吗？一旦没有了人情味儿，即使他很有知识，很有能力，很有地位，甚至很有钱，也不会有多少人去理睬他。其实，这是人生的缺陷和遗憾。反之，做人很讲究，眼里有人，心里留人，遇事容人，难时帮人，真诚、宽厚、负责任，让你总觉得有一种靠得住、信得过的踏实劲儿，他就不会没有人理睬，更不会孤立无援，起码是“说话有人听，做事有人帮”，他做事的效果也就因此而大不一样。有无亲和力，真的不一样。有，则易成，无，则易失；有，则易荣，无，则易衰。

当然，亲和力不是谁能够赐予的，而是一个人长期修养而成的，是自身综合素质的外在表现，它最终由能力、水平、经验和善心凝聚而成。一个人的威信、魅力，主要来自于他的亲和力，而不在于他的职务高低、学问大小、财富多少。人活在世上，没有人缘儿，是一件十分苦恼的事情。如果你看透了，那你就该调整思路，换一种做法来与人相处，提高自己的亲和力。

综观《红楼梦》众女云集的大观园，个个女子都是有其鲜明个性的，而最具有亲和的女子除了薛宝钗，别无他人。因此她也就具有其它女性不可比拟的好人缘。

说到薛宝钗，园中上至奶奶、太太、小姐，下到丫头、婆子们，无一不点头称赞的，人情练达，世事洞明，性情温顺，对上逢迎，对下安抚，其交际手腕应该值得我们学习。这个自是不必多说，只消说她那些许的对别个偶尔地嘘寒问暖就足以俘获人心了。薛宝钗的高尚形象也就在别人眼中树立起来了，园中上下嘴里说的都是她的得体贤能，她也不愧为一个封建礼教要求下完美淑女的典范了，她是一个在别人眼里有着高度情操和自尊的高尚者。

这个16岁的少女就像一个国务大臣，表面上装憨做愚，内心里却无时不在绞尽脑汁地想法子应付大观园内外的雷嗔电斥。宝钗的内政外交政策约略如下：

俗话说：打铁须得自身硬，没有金刚钻揽不来瓷器活。贾府是富贵温柔之乡，也是尔虞我诈之地，这一家子人似乌眼鸡一样动不动就明撕暗咬起来，放高利贷的，偷鸡摸狗的，主子奴才各施各的拳脚。一个外人，要在这样一个复杂的环境里站住脚，甚至谋得一席之地，谈何容易。因此，薛宝钗首先自觉地炼就了一身自我规范的“内功”。处处小心、时时检省，事情不管大小，从不给人留下什么把柄，用她自己的话说：小心没过逾的。通往妈妈院子的小门时刻牢牢锁闭以防窃贼自此出入贾府沾带了嫌疑；贾府出了丑从来都是装聋作哑，事不关己不开口，远离贾府的是非。妈妈在园子外面的家使她有了一个可以缓冲、退守的余地，大观园一抄检，宝钗立刻撤退以避祸端。(www.xing528.com)

在生活上，她也过早地收敛了女孩子爱惜美丽与韶华的天性，以端庄节俭的姿态炼就了持家的本领。宝钗生就的丰美端庄、一副雍容之态，却厌恶奢华，不但衣服被褥都是家常旧用的，簪环首饰上也不怎么讲究，闺房中更无半点亮丽的摆设，以至于贾母都觉得实在过于素净了，不吉利。说到诗词，她不可谓不精通，且看所翻的柳絮词和螃蟹诗，真是犀利练达、匠心独运，然而诗词于她不过偶尔陶情罢了，出身商人之家的薛宝钗深知道这并不能对人生有真正实在的助益，对女人而言，甚至不如针线绩纺来得要紧。因此，宝玉来访，常见她一身素衣在炕上扎花，她从大观园搬出的托词也是“要娶嫂子，针线尚未齐备”。她还劝黛玉勿要沉湎诗词杂书中移了性情，又诫邢岫烟莫要炫耀金银器玩。不用说，作为一个千金小姐，薛宝钗对自己是非常苛刻的，她戒除了许多少女该有的乐趣和天性，炼就了一身德言容功的淑女风范与勤俭持家的本领。机会从来垂青有准备的人，这一番勤谨努力终于为她赢得了宝二奶奶的名分。

练就了金刚不坏之身，还需有个合宜的场子才施得开身段。因此，宝钗的第三项策略就是展开全方位的公关。具体来说，对当权派如贾母、王夫人是尽力迎合，背靠大树好乘凉，这一点再明显不过了，牺牲自己年轻姑娘的喜好，戏点热闹的，饭要松软的，不失时机说句“凤丫头凭她怎么巧也巧不过老太太去”，在需要的时候出现在王夫人身边排忧解难；同时，对同辈人与之为善、尽力帮忙，对下人宽厚大度有尽让。姊妹们谁有难处，她总是能帮就帮，助史湘云做东邀社、为黛玉提醒开导、帮袭人做针线、解除香菱的困境满足她慕雅学诗的心愿、资助缺衣少穿的邢岫烟，甚至对赵姨娘这样芳官都敢斗一斗的角色她也打点得周全。

薛宝钗惯用“小惠全大体”，这不一定能为她收买到人心，但至少可以保证她在大观园里没有敌人，这和王熙凤的风格完全不同。经过这样一番严密而苦心的经营，薛宝钗赢得了贾府上上下下的好人缘。老祖宗赞她“温厚和平，心胸脾气都是百里挑一”，湘云黛玉感念她的好心，连赵姨娘也跑到王夫人处给宝钗上好儿。薛宝钗终于凭自己的头脑与笑脸在风刀霜剑的夹缝中开辟了一片天地。雪洞似的蘅芜院，那是宝姑娘的栖身之所，也是她时刻检省自己、警醒自己生存状态的修炼之所。

正因为薛宝钗所具有的亲和力，使她博得贾府上下一致的好评。而她的大气也被元春看中，被老太太和王夫人等长辈看中，而她的妈妈薛姨妈也有意结亲贾家，不愿女儿嫁入深宫，所以才会有最终的钗玉之婚姻。

薛宝钗做人是成功的，因为她具有亲和力。而作为领导者更需要具有亲和力。领导者要具备的亲和力，即是“对距离的想法”，其最基本的功能就是与其它物体占有或者共享同一个空间的能力。亲和力也是爱、喜欢或其它的情绪态度，它有多重性，是动态的。成长中的人、企业，在学习、锻炼进而塑造自己的亲和力；而成熟的企业、成功人士在维护自己的亲和力，并对周围的人给予亲和力。亲和力不仅仅是商务礼仪，它来源于每个细节，它能真正促进人生目标、企业战略的实现。