痛点与应对建议：探析养老行业发展路径

分析养老行业乱象横出的原因，是因为企业与客户之前存在市场距离，养老企业对现阶段老年人的养老实际需求不尽了解；而现阶段老年客群，不管是“50+”“60+”的活力老人，还是“70+”“80+”的刚需老人，大都受传统观念制约，没有形成成熟的养老消费观念。

有人说，中国的老龄产业存在起跑线迷思，也有人抱怨“养老企业老板不作为，中高层的瞎使劲、执行层的使劲造”。离开养老媒体平台后，连升也曾想，做一些什么改变现今的养老困局，比如成立一家养老品牌联盟，多方受阻，终未成行。连升认为，现在的养老圈比较浮躁、势力，还有点盲从，圈子里的从业者大多很懵懂，需要时间再次成长，客户的观念需要改变，市场还需要再教育，破解迷局的时机尚未成熟。现阶段可以积蓄更多能量，为将来做准备，连升从三方面梳理了自己的建议，分享给大家。

政府层面，加速出台一些少而精、可落地的养老政策，并提供必要的落地支持。(www.xing528.com)

媒介层面，要做到平民化，以专业眼光建立行业标杆。一方面前瞻地倡导新的养老观念，进行市场教育；另一方面，选取一批专业化的、能代表行业发展最高水平的企业（机构），树立行业标杆。

行业层面，选择方向引导，汲于养老企业模式的参考，汲于养老从业者就业选择的引导，汲于老年人群养老生活方式的选择可能与权利。比如，提供多元化企业案例，引导、帮助用人方确认“用人选择标准、职业的细化、岗位职权划分”等核心信息的行业甄别标准；比如，提供多方面的行业案例，引导从业者，确定自己在行业中的专业定位（是小鸟或者老鸟），进行资历的自我审视（从业的条件、职业要求），执行力的自评，下阶段的发展目标以及未来的发展等重要信息的自我决策；再比如，提供充足的信息，引导老年人选择适合自己的养老院、养老服务等。