重温古诗，悦心悦耳的郎院朗读

对于员工、老人、家属而言，院长是最亲密的、最信任的人；对于公司高层而言，院长是制度的执行者、任务的承担人。双重角色，双重标准，很难平衡。一方面，要在体制之内、制度之下，尽可能为老人、员工着想、争取；另一方面，不同企业的环境里，管理机制赋予院长的空间不同，可运作的余地亦是有限，即便是八面玲珑、殚精竭虑，也总有力所不能及，很难做到面面俱到、处处妥帖。郎老师表示：每家企业都有长远的规划与安排，不同层级的视角与立场也不相同；作为基层管理者，服从企业总体战略的同时，用心做事、尽力向好的方面争取即可。

和许多小伙伴一样，小编经常听“郎院朗读”，每天几分钟，一首诗或一篇散文，心里暖暖的。提到“郎院朗读”，郎老师表示，这些年接触到许多年轻的从业者、老人及家属，他们都喜欢将自己创作的书法作品、喜欢的诗歌或文章发给郎老师。后来，郎老师为他们成立一个创作群，每天从中筛选内容，用朗读的方式生产精神食粮，送给群友们听。几年坚持下来，朗读不仅使自己心情变好，通过社交APP发布出去的“郎院朗读”作品，对周边人也产生了积极的影响，甚至改变他们的生活。

朗读作品有很好的舒缓心情、解压的作用，更像是非药物干预生活的一种有效方式。做养老挺不容易的，坚持为老人服务更是不易，希望“郎院朗读”每天一点儿的付出，为大家送去温暖；也祝福所有的老人、从业者，天天愉悦，事事顺心！

郎银华女士

首厚康健（北京）养老有限公司品控主任

华北石油卫生学院临床检验专业(www.xing528.com)

中石油医院检验师

北京师范大学经营管理专业

有多年医学专业和临床工作经验，从事养老机构运营管理近十年，先后担任北京翠湖敬老院、北京金宇敬老院、北京纳兰园敬老院、北京家泰养老院等机构院长。重细节、讲实干，精通养老服务全流程管理，管理业绩斐然；培养出多位优秀的养老院院长及主管；多次接受央视、BTV等电视台采访。

时间留言：时间飞快，转眼就在养老服务工作了11年，服务的近千人不只有内地老人，还有台湾老人及海外华侨。他们中有享受国家津贴的老人、企业离退休人员，每个人的生活经历都是一本书。在他们身上我们读懂了美好生活来之不易；珍惜每一天善待自己；不管以前是否辉煌或者坎坷，要学会和懂得放下。