维修是世界上最难失业的工作。因为，只要这个世界在运行，就不断地需要维修人员。
随着设备的不断技术进步，对设备管理和维修技术人员的专业水平要求越来越高。然而，在这方面的专业教育和培训却一直处于停滞或者落后状态。先进的设备与落后的维修及其管理队伍的矛盾日益突出，与落后的维修教育的矛盾也日益突出。欧美各国已经开始意识到这方面的问题并开始行动。
瑞士的贵都·沃尔特（Guido Walt）给出欧洲维修团体联盟所设定的4级维修人员资格，见表2-8。
表2-8 欧洲维修人员级别
注：A级与维修管理证书（EFNMS）不同，A级是具有工程背景的人员具备了一定维修理论知识，维修管理证书是专门授给高级管理者的。
欧洲几个国家维修培训与教育证书的状态如下：
1）爱尔兰都柏林的塔拉特技术学院连续八年为企业倒班员工提供精心设计的维修技术培训课程。
3）斯洛伐克简尼拉大学开设了“机器设备维修”专业，同时还为社会提供“设备操作运行”、“维修工程师”、“维修经理”等不同层次的培训。
斯洛伐克简尼拉大学“维修经理”培训课表见表2-9。
表2-9 斯洛伐克简尼拉大学“维修经理”培训课表
（续）
注：T—讲授；L—实践；Wt—卷面测验；Pt—实践测验；FE—项目最后答辩检验。
4）意大利认证机构在CNR（国家研究委员会）、UNI（意大利标准权威机构）、AIMAN（意大利维修协会）的支持下，建立了第一个意大利维修个人认证体系；他们将认证分为三个级别：第一级——维修技工；第二级——维修技师/工程师；第三级——维修经理。每一级均有相应的应知应会要求，并应该完成最低限度的培训课程计划，通过相应考试。
维修教育与培训是解决人才危机的关键，加拿大维修协会开设了“维修管理专业”（MMP）证书课程，其主要架构如图2-55所示。(www.xing528.com)
为什么这个MMP课程99.9%对企业有用？看如下的全球统计事实：①每月有1h不安全的饮用水；②每天有2000个不安全的着陆——多于每分钟一次；③每小时邮政丢失16000个邮件；④每周有500个不当的外科手术；⑤每月开出1667个错误的药方；⑥每天有50个新生儿被医生不小心掉在地上；⑦每小时在银行账上检查出22000个错误。⑧每人每年有32000次心脏停跳。
正是因为这些失误和问题，才不断需要系统维护人员的介入。MMP课程的主要模块为：①物质资产管理基础；②生产和运行管理；③人力资源管理；④财务管理；⑤开发维修策略；⑥预知维修管理；⑦CMMS——计算机维修管理信息系统；⑧总结课题。
下面分别加以详细描述。
模块1——物质资产管理基础。①物质资产基本概念导入；②有效维修管理的最新发展、趋势、策略和方法；③对追求“卓越”的策略理解；④15h。
首先介绍整体课程计划，然后总览八个模块的进步路径图；使用从“无知”到“卓越”矩阵表，对本人和本企业状况进行标定，见表2-10。
模块2——生产和运行管理。①详细计划编排方法；②生产管理方法；③质量控制方法；④精益流程和生产概念；⑤减少各种形式的浪费；⑥35h。
图2-55 加拿大“维修管理专业”（MMP）证书课程
表2-10 从“无知”到“卓越”矩阵表
模块3——人力资源管理。①法律内容；②劳动力内容；③团队建设与管理；④小组变革管理；⑤绩效管理；⑥30h。
模块4——财务管理。①基本记账原理；②成本核算；③预算；④票据管理；⑤预测；⑥投入产出评估；⑦维修费用管理；⑧费用效益分析；⑨30h。
模块5——开发维修策略。①RCM把握；②CBM监测技术掌握；③确定故障水平；④资产功能故障定位；⑤故障后果分析；⑥维修任务；⑦预防维修推动；⑧预防维修中的可靠性、有效性和关键性运用；⑨30h。
模块6——预知维修管理。①预知维修工具集成；②识别可用的预知维修技术；③基于设备的技术选择；④建立有效矩阵；⑤在矩阵里分析趋势和规律；⑥分析预知维修投入产出；⑦研究如何应对预知报警；⑧评价预知维修程序；⑨30h。
模块7——计算机维修管理信息系统。①项目计划与组织；②推动团队开发；③分配团队任务和责任；④集成CMMS各项活动：财务、计划、数据收集、预防与预知维修、生产计划；⑤30h。
模块8——总结课题。①10周项目/案例研究开发；②小组项目—案例练习，复习1～7模块知识；③第9周项目结题；④第9～10周项目演讲和评分；⑤在学员所属企业或者将就业企业进行案例研究，同时推动这些企业进步。
总共225课堂课程，每模块需要3h考试，每课堂后作业练习2～3h，累计675～900h，历时2～2年半，颁发毕业证书。
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