中产阶层消费升级趋势的未来10年

如今，越来越多的企业将目光放到了消费品市场中。那么既然做的是消费市场，就一定要知道中国消费市场的趋势是什么。中国的消费市场，正在全面进入一个缓慢增长的节奏。即便是快消品，其增长也非常慢。整个消费品都在大面积失速，并且这个过程还会持续很长时间。

在这几年中，我走访过很多企业，它们在这样的环境中都过得惨不忍睹。对于这样的局面，互联网公司可能感受不深，但是我的客户70%是来自传统公司，所以我有很深刻的感受。我感觉如今传统公司的日子非常难过，快消品的实际增速只有3.5%。其中分为两个方向，一是宠物食品和酸奶，这个还好，只要是中产阶层消费升级的产品，都还可以；二是啤酒和方便面，以前这些产品叫刚需，但是如今捉襟见肘的都是这些刚需产品。

2009年，宝洁、联合利华很高兴，即使市场乱的时候，最不会受影响的也是牙膏、牙刷、洗发水等刚需产品。那个时候它们确实没有受到影响，因为当时它们还是两位数增长。但是现在这些刚需却变得岌岌可危了，好像突然之间大家不要洗发水了，化妆品销量也是全面下跌。其实，并不是人们不再需要了，而是现在出现了海外代购这个市场。这个市场中引进了很多以前大家不认识的品牌，对传统中国市场的品牌造成了冲击。以前还可以涨10%，但是现在如果1万亿元的化妆品市场，代购占了1000亿元，那么你的增长也就没有了。

所有原来消费者耳熟能详的品牌，其实都面临老化和消费升级的问题。

根据WPP集团（世界最大的传播集团）对中国品牌前100名的研究，成功的品牌主要靠的是超高价的定位，也就是超过市场均价150%以上的定位。而在失败的品牌中高价和超高价定位的比例很低，只占14%，大部分定位的是中低价市场，并且已经逐渐在这个市场上没落了。这就是消费升级带来的改变。在消费升级过程中，哪些人在增加消费呢？为什么消费要升级？因为中国的消费力在崛起，5年前大家都在讲家电下乡，很多企业的增长都来自下乡。最近国家推出的很多优惠政策用完了，你会发现该买不该买的农民也都已经买完了。那么这时是谁在增加消费呢？是“三高”（高学历、高收入、高消费）人群在增加消费。他们更重视创新和潮流，谁代表了未来的趋势他们就买谁的产品。你会发现他们更注重品牌和品质，也更愿意为品牌和品质付出溢价；他们更接纳以用户为中心的产品。(www.xing528.com)

大家可以看什么是消费升级？消费升级的原点是什么？它来自20～45岁喜欢高品质、追逐潮流、愿意分享的人。

中产阶层有三爱、三怕、三缺：他们爱美、爱玩、爱健康，怕老、怕死、怕孤独，缺爱、缺心情、缺刺激。回过来说，他们的消费心理是什么？他们的消费心理更加情感化。跑步是健康运动，但是没有教练的跑步就是自我伤害的运动，还不如走路呢。跑步之所以这么流行，是因为它已经成了一种时尚标签。我经常和别人说我最喜欢的运动就是跑步，心情不好的时候就会去纽约跑马拉松，这显得十分高雅。

对于这部分人群来说，购物在很多情况下都是一种单纯的情绪发泄，没有任何目的。