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电商发展趋势与产业互动

时间:2023-06-10 理论教育 版权反馈
【摘要】:电商将从如今的集中于网上交易货物及服务,向行业运作的各环节领域扩展和延伸。在企业内部,电商元素将渗透到企业管理、内部业务流程;在外部产业群领域,电商的发展将激活和带动一系列上下游产业,如结算、包装、物流配送、基于位置服务等的发展。表1-1-2电子商务企业信息

电商发展趋势与产业互动

1.智能化趋势

智能化可视为电商在纵向上的发展。伴随软硬件技术的迅速提高,智能化将有望解决电商网站规模不断增大与消费者需求日益个性化之间的矛盾。“智能化虚拟导购机器人”在未来的网站中可以依托云计算等技术对网站大量数据资源进行智能化处理,从而实现为消费者提供更加人性化的服务。智能化数据分析功能可帮助商业客户从简单的数据处理业务提升到智能的数据库挖掘,为企业提供更有价值的决策参考。

2.延展化趋势

延展化可视为电商在横向上的产业拓展。电商将从如今的集中于网上交易货物及服务,向行业运作的各环节领域扩展和延伸。在企业内部,电商元素将渗透到企业管理、内部业务流程;在外部产业群领域,电商的发展将激活和带动一系列上下游产业,如结算、包装、物流配送、基于位置服务等的发展。

3.规范化趋势

电商市场将进一步得到健全和规范。商品与服务的提供方在售前货源品质保障、售中的宣传推介和售后的服务兑现等方面将随着市场完善和相关法律及奖惩措施的出台而变得更加规范自律。在这一进程中,一些相关法令制度的颁布,将迫使电商从业者们通过规范化运营来获取竞争优势。(www.xing528.com)

4.分工化趋势

伴随电商在横向和纵向领域的不断发展,越来越多的专业服务型网站将填充在整个电商行业链条的各中间环节,将会出现越来越多像返利网、最低价网这类处于消费者和电商网站两个链环之间进行专业化资源对接的网站,在诸多中间环节如网站与物流之间、网站与广告推广之间、网站与银行支付系统之间都将出现专业化的分工机构来提升整体行业链条的效率,降低系统成本。这类网站在功能和应用上都将不断创新。

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表1-1-2 电子商务企业信息

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