从主播发展常态来看,主播在开播一段时间后都会进入疲惫期,在这一时期主播没有一开始那么有激情,动力不足,积极性不高。
(1)找到消极上播原因
①努力没有回报,礼物量或订单量没有增加;
②没有新鲜感,每天按部就班;
③对发展前景感到迷茫。
不管是新主播还是老主播开播不积极都是因为以上三个原因,新主播特别在乎获得感和满足感,而归属感和成就感则是老主播长期稳定的保障。归根到底,要想让我们新主播和老主播都能稳定开播最主要的就是要提升主播的获得感、满足感、归属感和成就感。
(2)通过四感输入动力
①获得感
主播的获得感直接体现就是房间的在线人数、关注人数、打赏礼物人数。(如图6-6)
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图6-6 四感输入
A.关注粉丝数:新主播一开始先不要关注刷礼物的人数,多关注粉丝人数,如果每天房间人数和关注人数在提升,主播就有了获得感,就有激情开播了。
B.公会扶持:开播一段时间后,公会需要扶持新主播,给新主播上一次推荐,通过这次推荐主播收到礼物之后就会更加努力——稳定开播,提高直播的时长。
C.奖惩制度:在主播逐渐稳定后,这个时候有效的奖惩制度有利于形成一个正循环。同时,培训也必不可少,每周更需要打“鸡血”,进行鼓励,尤其是对于新主播。
②满足感
主播的满足感主要通过公会的奖励,完成合理的任务来体现。公会通过制定目标、完成任务、获得奖励的一系列活动引导主播在关注量、开播时长、开播时间段、直播内容上进行优化调整。这样既能让主播有满足感,又能让主播找到自己的定位,为今后的发展奠定基础。(如图6-6)
③归属感
公会主要通过公会的文化建设,主播之间合作来让主播感知到归属感。公会的文化建设让主播间多交流,小主播可以多学习大主播的经验,最终使得主播更加团结互助。(如图6-6)
④成就感
如果想要留住主播,公会需要建立主播等级体系,规划好主播的未来发展方向。有了等级晋级体系和未来的发展规划,主播们不再迷茫,每一分努力、每一点提升都会有相应的回报。(如图6-6)
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