以实修为基　引行于世

认识的目的在于实践。作为一名领导干部，只有扎扎实实地抓好基本工作，通过切实可行的措施、途径来做工作，做到谋事“实”，才能助推企业渡危求进。

那么，如何行动？怎么行动？

就是要从实际出发，始终把企业利益和职工群众的利益放在心中，实实在在为企业谋发展、做实事，为职工群众解难题，做好事。

一是借鉴“包”制下井的先进经验，推行“一区一包”。2015年，房地产开发公司在物业管理方面按照“以量定员，以量定收，以量定支，指标考核，收支两条线”的经营原则，大力实施物业“一区一策”管理模式，以队为单位，将各项经营指标细化到每一个小区，进一步提高基层队组的自主经营意识，以达到降本增效的目的。目前来看，效果已经初步显现。下一步物业公司要转变思想，紧跟集团公司发展形势，深刻领会翟董事长《“包”制下进，效率上升》的精髓，转换机制、重新定位，将“一区一策”升华为“一区一包”，优化企业内部生产经营组织模式，层层承包、包干到岗，达到责任和激励的同步精细化，做好考核工作，同时为明年的物业管理打好基础。多收(www.xing528.com)

二是按照“以人为本”的宗旨，提供“亲情化服务”，集团公司每一位职工都在为企业能顺利度过“寒冬”奋斗着，房地产开发公司为了给“寒冬”加些暖意，在经营被动的情况下，全面推行物业亲情化服务，并出台了《物业亲情化服务活动实施方案》，针对所辖小区里的孤寡老人，免费提供为其购买生活必需品及理发等上门服务，对于行动不便，出行不便的离退休人员等其他弱势群体，免费为其到各自所属单位领取福利米面并送货上门的服务……一系列的亲情化服务都是将集团公司职工群众的利益放在第一位，提高其“幸福感”。在馨泽苑小区，自2016年5月实行自主管理以来，我们认真倾听小区业主的诉求，千方百计做好各项服务，赢得了业主的好评。同时我们对集团公司最大的老旧小区——二矿小南坑小区进行了大改造，用两个月的时间为小区更换了163盏路灯，彻底解决了小区内照明设施不全的问题，而且节约了1万余元/年电费的物业成本，针对小区绿化带树冠遮阳、小偷小盗、跳蚤丛生等业主反映强烈的问题，我们全部依次进行了整治，加强巡更，我们服务得到了业主的认可，使得这里的物业费收缴率翻了一番。

三是好“两区”改造建设，让职工安居更宜居。根据集团公司“降本增效补漏止血”行动措施三十条的相关要求，房地产开发公司在“两区”改造建设上，一方面要保证建设工程的质量和进度，科学合理规划设计方案，选择管理好、水平高的施工单位；另一方面要杜绝因工程设计、变更、返工等现象产生的浪费问题，做到全过程造价跟踪，做好事前测算和事后分析，实现造价管理的立体化控制，为集团公司职工打造低成本、高质量、价格实惠、户型合理的宜居住宅区。