在第1.2节对消费者的研究分析中，我们梳理出不同的收入阶层，而产品也显现出不同的阶层特征，如图1-6所示。这点是商业机构应当特别关注的。或者说，这是商业机构理解不同收入阶层的消费行为的一个重要切入视角。
图1-6 产品分层
我们长期以来习以为常的是追求“性价比”的普通品。而中低收入阶层需要的“高档品”、中高收入阶层需要的“时尚品”，以及高收入阶层需要的“精致品”，在市场中还不多见。
虽然中国进入市场经济已经有很长时间了，但是对于产品的分层概念，才刚刚开始形成。在大多数消费者和商业机构的意识中，同一类产品只有功能和价格的差别，但是随着消费者的分层，不同阶层的消费者对于同一种产品的需求特征，正在逐渐分化，这就形成了产品的分层。
关于产品分层，是笔者在多年的商业研究和创新实践中，逐渐总结出来的新理念，提出这个理念主要是希望帮助商业机构，在产品创新和营销时，有可以助力的抓手。借由这样的产品分层理念，企业和创新者可以对潜在的消费者和客户，进行更为有深度的洞察和分析。
1.商业分析的新视角：产品分层
产品分层的表层原因是消费能力的差异，而更深层的原因则是在于，不同消费阶层的内在消费驱动力不同。在实际生活中，消费者很少会察觉到自己的产品分层意识；在商业实践中，商业机构经常忽视，或是对这个话题含糊其辞。但是在商业研究和产品创新中，必须泾渭分明地做出区分。
本书中的产品分层并非绝对的，而是启发性的，希望借此让企业和创新者开始思考，面对不同收入阶层的消费者的需求差异，应当如何洞察和把握。关于产品的4个相关词汇：品类、效能、品质、性能，请参考本书第4.1.4小节。
（1）高档品
例如，就汽车市场而言，中低收入阶层的消费者需要的是性能丰富的交通工具，价格在10万元左右的“高档品”，如图1-7所示。(www.xing528.com)
图1-7 荣威RX5（新车指导价9.98万～18.68万元）（信息来源：汽车之家网站）
（2）时尚品
对于中高收入阶层来说，除了汽车的基础功能之外，需要的是一个外形炫酷的时尚工具——“时尚品”，例如价格在20万～30万元之间的时尚款轿车。如图1-8所示。
图1-8 宝马1系2017款118i时尚型（厂商指导价20.48万元）（信息来源：汽车之家网站）
（3）精致品
而对于高收入阶层的消费者来说，40万～100万元的汽车是生活或工作的个体堡垒——“精致品”。如图1-9所示。
图1-9 大众（进口）迈特威（新车指导价41.88万～55.58万元）（信息来源：汽车之家网站）
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