产品创新范式：对标竞品的启示

1.企业创新的理性选择：对标竞品

可能与许多读者的预想不同，在真实的商业环境中，理性的企业并不会进行漫无目的的产品创新。企业从自身商业利益的角度出发，不会发动没有目标指向的产品创新。同样，企业也不会主动发起对自己产品的创新，产品创新往往是在技术创新或是市场竞争压力下的被动反应。

因而，企业的产品创新，是以自身拥有/潜在的产品创新元素为基础，对标市场上的主流产品或特定品类，进行的产品创新行动。所以，对于产品创新的研究和分析，必须回到企业创新的起点，分析促使企业进行产品创新的对标竞品是什么。

2.是创新，不是改进

企业在发展中，会时刻关注产品的市场反馈和同类竞争产品，不断进行产品改进，这些属于产品的改善，并不在本书讨论当中。但是商业机构经常混淆产品的改进和创新，读者在做产品创新分析时，应注意分辨。

■产品改进（improvement）：指对老产品的性能、结构、功能加以改进，使其与老产品有较显著的差别。与换代产品相比，改进产品受技术限制较小，且成本相对较低，便于市场推广和消费者接受，但容易被竞争者模仿。

■产品创新（innovation）：是指以现有的思维模式提出有别于常规或常人思路的见解，利用现有的知识和物质，在特定的环境中，本着理想化需要或为满足社会需求，而改进或创造原来不存在或不完善的事物、方法、元素、路径、环境，并能获得一定有益效果的行为。

举例说明，功能手机时代的手机（见图4-4），不断变换产品的外形和款式，推出新款产品，但只能算是产品的改进；只有iPhone智能手机的到来，才称得上是产品创新（见图4-5）。(www.xing528.com)

图4-4 功能手机

图4-5 智能手机

3.标杆版和现实版案例

从第4.3节开始，本书将细致阐述三种产品创新范式。为了便于读者清晰地理解，对不同的产品创新范式，将会以标杆版和现实版两类案例进行解析。苹果公司的产品创新举世闻名，本书将介绍其中三个标杆型产品作为三种产品创新范式的标杆版典型案例。同时，现实版的案例则选择最新的、具有现实启示作用的实践案例。