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高效管理:成功背后的卡内基经验

时间:2023-06-11 理论教育 版权反馈
【摘要】:卡内基大力整顿,在工厂管理方面已改变了那种不周密的管理方式,贯彻了各层次职责分明的高效率的概念,大大提高了生产力。卡内基支付的金额比实际票价高,但对于汤姆而言,把联合制铁股票放弃,无疑已损失了数百万元、数千万元甚至现在以亿来计算了。这回,他仿照伍德拉夫的设计,制造新式的卧铺车,他所制成的普尔曼皇宫车是一种宽阔的卧铺车,这使他获得了很大的成功。普尔曼读完这张电报,很快就同意了卡内基的合并计划。

高效管理:成功背后的卡内基经验

卡内基旅行归国以后,就象是重新上了发条的机械一样,发疯似地行动起来,向钢铁发起了进攻。不久,在联合制铁厂里,矗立起一座22.5米高的怪物,这是当时最大的熔矿炉,取了汤姆的未婚妻(她是富翁柯尔曼的女儿)的名字,命名力露西炉,露西炉建造耗资巨大,超出预算2倍,投资者对此都感到提心吊胆,生怕把老本都赔进去。但是卡内基的努力让这些担心都白费了,他大刀阔斧地行动:聘请化学专家驻厂,检验买进的矿石石灰石和焦碳的品质,使产品、零件及原料的检测系统组织化。在当时,从原料的购入到产品的卖出,往往处于混乱的状态,到结帐时才知道盈亏,完全没有什么科学的经营方法。卡内基大力整顿,在工厂管理方面已改变了那种不周密的管理方式,贯彻了各层次职责分明的高效率的概念,大大提高了生产力。但在这期间也发生了意外的事。卡内基的好友汤姆·米勒找到卡内基,拿出了一份辞呈。

安德鲁,我还想辞职。”

“怎么了?”

“我实在受不了菲浦斯这家伙。”汤姆说。

看到事情已无法挽回,卡内基不再挽留汤姆。“安德鲁,我的股份只想卖给你。”米勒说,他对卡内基的友情仍然是那么牢固。

“我知道。我用7万元买下来好了。”

卡内基支付的金额比实际票价高,但对于汤姆而言,把联合制铁股票放弃,无疑已损失了数百万元、数千万元甚至现在以亿来计算了。威胁利诱的合并在寒冷的北风吹拂下,中央公园内夜深人静,万籁俱寂。落叶四处飘飞,不久又平静了下来。号称当代第一饭店纽约圣尼古拉斯大饭店,是一座刻有希腊式风格雕刻科林斯建筑,全部由大理石建成,富丽堂皇,天花板上悬挂着意大利制的冕形灯,把殿堂照耀得灯火通明,吃过夜宵,卡内基坐在餐厅的一个角落里独自静静地看报纸,而这时在他对面的另一个角落,一位年龄与他差不多的绅士也在独自享用点心。当这位绅士吃完点心匆匆离去后,卡内基快步跟出门外,尾随那位绅士,并且打着招呼:

“嗨,散步呢?”

“是啊,天挺冷的。”那位男士回过头来笑着说,二人并肩走了起来。这就是乔治·普尔曼,他的父亲以制造橱柜为业,住在纽约州比较偏远的乡下。普尔曼以后来到了芝加哥,从事马车木匠的工作,由于乘坐过伍德拉夫的卧铺车,对这种卧铺车发生了兴趣,不久和地方的小铁路洽谈,收取了1000元的加工费,将普通客车改为卧铺车,很得芝加哥大铁路商人的赏识。

后来因为科罗拉多在1859年发现金矿,普尔曼就马上放下卧铺车的工作,带着铁铲等工具赶往科罗拉多。不过在那里他开的工具店比挖掘金块还要赚钱,当他存下了2万块钱时又回来再向卧铺车挑战。这回,他仿照伍德拉夫的设计,制造新式的卧铺车,他所制成的普尔曼皇宫车是一种宽阔的卧铺车,这使他获得了很大的成功。如今,在美国各地奔驰的卧铺车就叫做普尔曼车。这时,联合太平洋铁路准备在圣尼古拉斯大饭店召开董事会,将决定这条横贯大陆的铁路向外订购的卧铺车车种,卡内基知道了这个情况之后立即在这家饭店订了一个房间,但还没来得及与艾姆兹直接交涉,又得知订单已下给了普尔“听说您已经收到了艾姆兹的订单了?”卡内基问道。

“哦……这,是的。”

“对不起,我是卡内基。”

“啊?你就是卡内基先生,有什么事需要我帮忙吗?”普尔曼有点狼狈。卡内基说的话更令他吃了一惊:(www.xing528.com)

“让我们共同制造卧铺车怎么样?”

“你这是什么意思?”

“我是说,”卡内基不慌不忙地建议道:“普尔曼皇宫车与我们公司合并。”

“这个嘛……”普尔曼看来想推脱。

“假如不行的话,那我们不得不倾销卧铺车了,这实在也是情势所逼呀。”卡内基心里清楚,这个威胁对普尔曼来说绝不会没有效果。果然,普尔曼迟疑他说道:“如果合并,那新公司的名字是……”

“普尔曼皇宫车。”

卡内基立即回答,似乎有点漫不经心。看到普尔曼陷入了沉思,他于是建议道:

“到我房间去谈谈吧,我们可以喝上一杯。”说着,卡内基已向他的房间走去,随后走进他房间的普尔曼注意到他桌上的一张电报

“贵电已拜读,如果普尔曼与伍德拉夫合并,宾夕法尼亚铁路的大量订单将给合并的新公司。特此约定。汤姆·斯考特。”

普尔曼读完这张电报,很快就同意了卡内基的合并计划。普尔曼走了,卡内基立刻拍回电给汤姆·斯考特:

“普尔曼已被攻陷,继续进攻联合太平洋铁路!祝你马到成功!”

事实上,果然不出卡内基所料,仅仅5年以后,汤姆·斯考特便占据了联合太平洋铁路。

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