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数字直播营销的选品与规划策略优化

时间:2023-06-11 理论教育 版权反馈
【摘要】:了解数字直播营销选品的标准,掌握数字直播营销选品的技巧,学会对直播间的产品进行配置与管理。在该明星主播的直播间中,产品主要是根据聚划算的大数据库以及粉丝们在社交平台上发布的需求而加入的,结合这两个要素,直播间的产品往往更加符合用户预期。只有产品质量得到保障,直播间的消费者才能够有更好的购物体验,从长远上来看,能够延长后续直播带货的可能性。

数字直播营销的选品与规划策略优化

【任务描述】了解数字直播营销选品的标准,掌握数字直播营销选品的技巧,学会对直播间的产品进行配置与管理。

【任务分析】通过对数字直播营销选品与规划相关知识的学习,学生了解用户画像的概念,通过分析用户的需求、结合热点来选择产品,理解引流款、福利款、利润款产品的选购原则,学会把控产品的价格和库存。

拓展案例

某明星主播直播间卖出7 000平方米鱼塘?

2020年5月30日晚,某明星主播在淘宝直播间公开拍卖鱼塘(如图3-14所示)。该鱼塘位于广东番禺海鸥岛,面积约7 000平方米。直播间竞拍的是这片鱼塘1年的租赁权,最终这件商品在网友反复竞价下,被人以2.8万元买走。

图3-14 某明星主播拍卖鱼塘

而这已经不是第一次有“神奇”的商品上直播,此前法官卖房、薇娅卖火箭等也很火热,据说后续还会有煤矿、公路、酒店等标的进入直播间。

直播带货,“人、货、场”是其底层逻辑。“货”在其中,更是重要基础。只有货品不“掉链子”,直播效果才能够最大化。

该明星主播和其背后的聚划算团队就看到了选品的重要性,将选品摆在了第一位。品牌产品想要进入她的直播间,有着非常严格的标准和复杂的筛选流程。

首先,能够进入该明星主播直播间的,一定是符合目标用户特性的产品,只有这样,才能够精准地对标受众群体,从而提升转化率,实现营销效果最大化。在该明星主播的直播间中,产品种类是逐渐进化和丰富的。初期,直播间中主要是生活类和美妆护肤类产品,比如电动牙刷、扫地机器人、美容仪等产品,如图3-15所示。这样的产品,是基于她以“该明星的家”为主题的沉浸式直播模式,更是为了配合她的居家气息和“邻家姐姐”的人设。

(www.xing528.com)

图3-15 某明星主播直播间的产品

其中,Dr.Arrivo宙斯美容仪就是贴合主播调性和受众群体的一个产品,这款产品的受众群体大部分为女性,粉丝群体有着较大的重合,如图3-16所示。因此,该明星主播直播时平均每场进店的访客达到10万人,且90%为新客,这成功地为品牌迅速扩充了新客人群。

图3-16 某明星主播微博粉丝画像(数据来源于克劳锐红管家)

在后期,随着直播间越来越成熟,基于该明星主播的受众群体集中在18~39岁,她能够承接的产品种类也在不断增加。从轻奢大牌的加入后来的卖房卖车,依托于阿里系庞大的选品库,直播间的产品种类完成了不断的进阶,如图3-17所示。

图3-17 某明星主播直播间的产品种类不断增加

其次,有需求才能够产生消费,因此,直播间选品一定要基于消费者需求进行,只有成功洞察消费者购物需求,以需求为指导进行选品,才能够进一步推动用户在直播间中实现消费转化。在该明星主播的直播间中,产品主要是根据聚划算的大数据库以及粉丝们在社交平台上发布的需求而加入的,结合这两个要素,直播间的产品往往更加符合用户预期。

最后,也是最重要的一点,就是产品质量和性价比,无论是什么品类的产品,质量都是第一位的。只有产品质量得到保障,直播间的消费者才能够有更好的购物体验,从长远上来看,能够延长后续直播带货的可能性。该明星主播的团队和聚划算团队对于产品质量非常看重。

直播间的产品在确认之前,往往都是经过了其团队的反复确认。在确定产品之前,还经常会浏览用户评价,以用户反馈作为参考,衡量产品是否适合进入直播间中。

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