笔者采用调查问卷的方式来收集本章所需的数据，因为这些数据无法从专门的数据库或其他公开来源得到。由于本书的研究主题是业务单元的业绩评价，研究目标是检验制造业务单元的竞争战略对业绩评价指标使用的影响，以及业绩评价指标的使用和选择对业务单元财务业绩的影响。因此，调查问卷发放范围局限于单一经营的制造企业，以及多元化企业中从事产品制造的业务单元，如事业部、分公司、子公司等。
问卷的发放途径包括：（1）通过原宁波市经济委员会高新企业处和中小企业处，以他们的名义向部分制造企业的财务部经理通过E-mail 发送电子版问卷，并同本人电话联系说明情况和要求。这些企业大多是长期以来与原宁波市经济委员会联系比较密切的单位，愿意支持配合经济委员会调研活动。原宁波市经济委员会是主管宁波市工业经济的政府部门，笔者曾于2006年在原宁波市经济委员会中小企业处挂职锻炼8 个月，这为取得工作人员的协助支持、通过他们发放问卷提供了便利。（2）在原宁波市经济委员会举办的制造企业生产管理培训班上发放问卷，让参加者把问卷带回去交由财务部经理或其他经理人员填写。原宁波市经济委员会每年免费为企业举办各种短期培训班数十期，参加培训班的人员为本地区范围内部分制造企业的生产主管，原宁波市经济委员会要求培训企业填写问卷并在10 天内寄回。（3）与浙江万里学院已毕业的会计专业学生取得联系，他们中有些人在制造企业从事会计工作，作者向他们发送电子版问卷，委托他们交给财务经理或其他经理人员填写问卷；（4）在西南财经大学2009 级MBA 非脱产班级中发放问卷，该班级采用晚上上课的教学安排，笔者要求他们在本单位上班时间，独立或与本单位其他经理人员共同完成问卷填写，并在一周后的上课时间带回来。（5）在西南财经大学2008 级MPAcc 非脱产班级中发放问卷，该班级采用周末上课的教学形式，同样要求他们根据所在单位的实际情况，独立或合作完成问卷并在一周后带回来。
通过上面多种途径，笔者共发出问卷263 份（包括纸质和电子版），收回问卷109 份，其中有16 份因为重要内容填写不完整或有明显缺陷而无效，实际有效问卷为93 份，所以本书的分析样本数量为93 家。问卷回收率41.44%，有效问卷回收率为35.36%。
93 家样本企业中，52 家为浙江省的企业，41 家为四川省的企业，分别占样本总数的55.91%和44.09%。这些企业来自制造业的9 个二级行业，每个二级行业的样本企业数和占全部样本的百分比如表5-1所示。(www.xing528.com)
表5-1 样本企业二级行业分布表
在93 份有效问卷中，有91 份报告了填写人员的职务，其中47 份由财务经理或会计部门负责人填写，21 份由总经理或副总经理填写，17 份由一般管理人员和会计人员填写，6 份由其他人员填写。可见，在报告了填写人员职务的91 份问卷中，有85 份是由企业的财会主管、正副经理和一般管理人员及会计人员填写的，占总数的93.41%。他们对企业经营战略、管理控制活动和业务评价过程有着比较深入的了解，也能够较好地理解问卷中的问题并提供合理的答案。可见，通过问卷调查得到的数据具有一定的可信度。
免责声明：以上内容源自网络，版权归原作者所有，如有侵犯您的原创版权请告知，我们将尽快删除相关内容。
