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针对消费者认知阶段的营销活动及计量方法

时间:2023-06-11 理论教育 版权反馈
【摘要】:针对消费者认知阶段的营销活动有很多种,如电视广告、大型广告牌、赞助或主办体育活动、场所冠名、强调品牌的印刷广告、网络创意广告等。认知与品牌的形成有很紧密的关系。针对消费者认知阶段营销活动的计量方法有认知问卷调查。企业常常对一些大的品牌进行认知问卷调查,以了解和确认不同地区的消费者在不同时间段对产品的认知情况。此外,还有统计参加活动的人数、网页的点击量、媒体印象测量等。

针对消费者认知阶段的营销活动及计量方法

针对消费者认知阶段的营销活动有很多种,如电视广告、大型广告牌、赞助或主办体育活动、场所冠名、强调品牌的印刷广告、网络创意广告等。认知与品牌的形成有很紧密的关系。品牌是营销者与消费者互动的结果,对营销者而言,品牌是一种承诺,是对消费者的一种有关愉快体验的承诺;对消费者来说,品牌则是对某产品或服务的特定看法,是一种在高质量基础上建立起来的信任感,这种看法和信任感也可以延伸到整个企业,比如海尔就是一个延伸到整个公司的品牌。铺天盖地的广告,如“送长辈,黄金酒”“怕上火喝王老吉”等,不断地冲击着我们的视觉和听觉,潜移默化地影响着我们的购买选择。而香飘飘奶茶冠名《流星雨3》,无疑是在利用电视剧的魔力和影响力来提高品牌知名度,提升消费者对整个品牌的信任感,营销也就顺利了。

针对消费者认知阶段营销活动的计量方法有认知问卷调查。企业常常对一些大的品牌进行认知问卷调查,以了解和确认不同地区的消费者在不同时间段对产品的认知情况。此外,还有统计参加活动的人数、网页的点击量、媒体印象测量等。

对认知营销效益的最主要和最基本的计量和最核心的计量其实就是消费者对产品和服务的回忆或记忆能力,即(www.xing528.com)

品牌认知=回忆或记忆产品或服务的能力

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