1.系统概述
收费是用电营销管理信息系统中明显提高供电企业经济效益的重要一环。随着科学技术的迅猛发展和人民生活水平的不断提高，对收费工作提出了许多新的要求。收费人员应该使用各种先进的技术手段，提高收费的电子化、自动化、信息化程度，加快费用的回收速度、提高费用回收率。
在收取费用的同时，用电营销系统会自动根据需要进行相应的账务处理。通过对凭证的处理完成账务处理，实现会计自动化，并提供了与财务接口。
2.功能说明
功能说明参见图10-10。
（1）电费通知单的打印和传送。
1）完成电费通知单的实时打印和传送。
2）根据客户的收费方式进行不同的管理（通知单打印和发送）过程。
3）账单内容。
图10-10 收费管理功能说明结构图
有明细（各张明细单）与总计，通知单上有客户基本信息。
（2）多样的收费方式进行收费。
根据客户实际情况，可以来取坐收、托收、银行联网、分期付款等多种收费方式进行收费，大大缩短了电费回收时间。
（3）发票管理。
1）增值税发票。
自行定义税务机关要求发票格式，生成增值税发票。具有逐份和成批打印的功能。提供打印增值税发票的接口。
2）普通发票。
自行定义发票格式，生成普通发票。具有逐份和成批打印的功能。
（4）违约金管理。
根据实际要求设置计算违约金需要的条件及基本信息。根据欠费日期自动计算截止到当前应收的违约金，生成违约金应收明细单据。根据欠费信息显示违约金信息，进行维护。
（5）支票管理。(www.xing528.com)
供电企业需要能管理为支付电费而输入到系统中的支票。只有在支付的当天支票可以被取消。
应用程序允许查询进入系统的支票时使用不同条件，如状态、银行名称、分行名称、支付日期、支票类型或组合这些条件。
（6）欠费管理。
按单户、账册、营业所、全局或收费员统计当前所有欠费及回收率。
根据需要打印电费欠费通知单，送到客户手中，进行催费。对于未按规定交费的客户及时下发停电通知单。
如果发生了欠费无法回收的情况，系统会自动将这些数据形成坏账表并打印处理。由上级根据情况进行处理。
（7）统计查询管理。
1）应收、实收、未收查询：
按单户、账本、营业所、收费员进行各组合条件查询当前应收、实收、未收电费。按业务类别、时间查询本月、本季、本年各项应收、实收、未收业务费。
2）营业所、收费员电费回收率统计查询：
统计查询营业所、收费员所当月、本季度、本年电费回收率。
统计本局当月、本季度、本年度贴费、杂项费收入情况。
（8）账务处理。
1）凭证：系统会根据业务自动或手工生成收款凭证、付款凭证、转账凭证。
2）记账处理：对各种凭证进行分类汇总，以会计账的形式反映处理。可以进行统计查询。
3.系统特征
（1）缩短电费回收的时间，提高电费回收率。由于采取了多种收费方式（ADA、托收、实时交费、联网划拨等）与支付方式（现金、支票、信用卡、银行账户、电子支付等），提高了收费效率，缩短了计费收费的周期。
（2）为客户提供了查询交费信息的工具，提高了收费效率。收费需要客户参与，由于系统给客户提供了查询收费信息的工具，所以提高了电费回收效率。
（3）通过账务处理，在相应会计科目里反映当前电费收缴情况，并可以实现与财务系统的数据交换。
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