杭汽轮的资源与能力简析

资源对于企业盈利模式的选择至关重要，不同的资源会形成截然不同的盈利模式。结合杭汽轮三家子公司制造服务化的特定情境，本章继续从物质资源、人力资本、技术资源、财务资源、声誉资源五个方面进行分析。

物质资源方面，杭汽轮是传统的装备制造企业，物质资源相当丰富，如房屋及建筑物、机器设备、运输设备、电子设备及其他设备等。其中，关键物质资源是设备资源。

技术资源方面，其汽轮机技术源于德国西门子，之后通过自主研发，杭汽轮逐步掌握核心技术，并处于国际领先地位，成为国内可按照客户企业特殊需求定制化生产汽轮机的厂家。这也是杭汽轮进行制造服务化转型最重要的资源基础。

财务资源方面，通常企业的自有资金只占少数部分，因此强大的融资能力是支撑企业实施项目的关键。

人力资本方面，杭汽轮十分重视人才引进和培养，因此其制造人员和技术人员占比较高，且对技术人才有严格的等级评定制度和晋升制度，同时也为优秀人才提供了良好的发展空间和优厚待遇。

声誉资源方面，杭汽轮是国有企业，且是其所在行业的龙头企业，拥有较高的市场占有率和品牌知名度。(www.xing528.com)

基于上述五类资源，杭汽轮识别并整合其拥有的核心资源，以形成企业独特的能力，包括生产服务能力、融资能力、升级改造能力、测绘能力、组织管理能力和设计能力等。本章认为，其最重要的能力是生产服务能力、资质和测绘能力。

第一，汽轮机和燃气轮机的生产服务能力是杭汽轮股份的关键能力。杭汽轮股份不但拥有厂房、设备、生产技术，而且可以满足客户企业的定制化需求。在燃气轮机方面，杭汽轮股份引进日本三菱公司的生产技术，成为国内为数不多的燃气轮机供应商。再者，针对燃气轮机提供的服务具有较高的技术壁垒，只能由集团旗下的杭汽轮股份提供。因此，该业务也成为企业的重要收入来源。

第二，资质是工程公司最为关键的能力。最初，工程公司没有获取相应的资质，只能依靠自己的资金平台和设备，请第三方做设计。2009年以后，国家对企业资质的要求越来越高。只有同时拥有了相应领域的设计资质和安装施工的总承包资质的企业，才能承接总包项目。因此，杭汽轮不断引进各种人才，提高企业技术实力，组建优秀的设计团队，最终在2014年取得了相关资质，成为其最重要的能力之一。

第三，测绘能力是设备公司最为关键的能力。该公司不但为杭汽轮的产品提供备件及升级和改造服务，同时也为国内其他企业的汽轮机产品及国外的产品提供备件。如何提供适合其他企业产品的备件，是设备公司需要解决的重要问题。针对此，设备公司培养专门的测绘人员，提升测绘能力，故可精确地测量并生产需要更换的部件，以达到国产化改造的目的。