实施培训方案的关键：执行情况大不同

组织的培训可分为组织内部培训、组织外部培训以及组织外包等几种情况。组织内部培训是在组织内部展开的各种培训活动,包括邀请外部培训师来组织进行培训；外部培训是将员工派驻到组织外部其他单位去进行的培训,如到大学深造、出国交流等；外包是将培训与开发工作交由外部专门培训机构来实施。不同的培训方案,执行情况是不一样的。

（一）内部培训的实施

组织内部培训的实施包括前期准备、培训介绍、知识或技能的传授、对学习进行回顾和评估、培训后工作等。

1.前期准备

培训前期的准备包括场地布置、设备检查、教师安排、课表安排、资料准备等等。

2.培训介绍

这个阶段是培训正式开始的阶段,一般有个开训典礼。开训典礼前,要做好相关前序工作,如学员座位安排、学员报到和签到、资料发放、设备检查和调试、茶点安排等。在开训典礼上,要介绍培训目的、培训主题、介绍培训教师和培训日程、后勤保障,强调培训纪律,对全体成员进行培训动员,激励大家努力学习,获得好的培训效果。

3.知识或技能的传授

本阶段,培训教师开始进行知识或技能的传授,是培训的主要环节和关键环节。从破冰活动和学员自我介绍开始,逐渐进入培训主题。讲师和学员要通过各种适合的培训方法,按照既定的进程完成目标内容的培训。在这个过程中,要注意观察讲师的表现和学员的训中反应,及时收集培训中的各种情况,与讲师和相关方面沟通、协调,及时做出必要调整,控制作息时间,使培训向着既定目标前进。如有需要,还可以对培训情况进行记录、录音和摄影。(www.xing528.com)

4.对学习进行回顾和评估

这是对培训内容进行总结,包括阶段性总结和训后总结。这种总结有利于学习收获的巩固和学习效果的提升。

5.培训后工作

这个阶段的工作可能包括：向各方面参与者致谢、对培训效果进行检查和考核、通过问卷调查或访谈等形式对培训开展中的意见进行收集、向各参训学员颁发结业证书等,此外,还要对培训场地进行清理、检查和归还设备,做好培训教师的欢送,开好培训总结大会或结业典礼,并进行相关费用报销等收尾工作。

（二）外部培训和培训外包的实施

外部培训和培训外包都属于员工到组织外边去接受培训。

外部培训中,一般是由组织内部员工自己申请参训,由人力资源部门审核,经有管理权限的领导审批后交人力资源部备案,员工方可自行前往培训地点参训；培训完毕后,员工需要向人力资源部门提交其培训结业证书,并自行按照组织程序报销有关费用。

在培训外包中,组织将全部或部分培训工作交由外部专门的培训机构承担,培训与开发合同的签订十分关键,在合同中要明确规定双方的权责,并严格按照合同的约定完成对员工的培训。组织需要对外包单位的培训效果进行评价,并决定是否维持合作。