激励是这样一个过程：人受到刺激产生了需求，需求得不到满足时，引起心理紧张，成为寻找目标以满足需求的驱动力，由此而激发了动机，在动机的支配下，人就采取了一系列的行为。激励本质上就是需求与动机的诱导。没有满足的需求是激励过程的出发点，是行为的推动力。员工大体上会有如下各种需求：
■不菲的收入。收入一定意义上成为衡量个人价值的尺度。
■良好的职业发展前景。
■工作具有丰富性和多样性。
■自我发展和提高。员工都希望在工作中获得更多能力，希望有机会不断学习和成长。
■高素质的同事。
■与别人互动和交往。
■自主的工作计划。(www.xing528.com)
■组织或团队的认可。这源于人的自尊的需求，得不到足够认可的员工，会变得郁闷和消极。
■弹性的工作日程。
■自我实现。自我实现处于工作中的核心地位。如果员工在工作中能够获得成就感，就比任何外部的奖励都有效。
■追求自己的理想信念：“人对意义的追寻，是其生命的第一驱动力量。”人们为了自己心中的理想和信仰，甚至可以献出自己的生命。
满足这些需求的措施就是激励。显然，员工这些需求的满足必须依靠三个层次的共同努力：①员工所在的组织，组织的制度和环境带来的激励；②员工所在的团队，团队的目标、领导、氛围等带来的激励；③员工自身，这个激励来自于员工完成挑战性任务或追求某项事业而带来的满足感和成就感。这三个层次以个体的工作积极性为核心，构成三个同心圆。
当然，这三个层次的区分是相对的。例如，危机激励，这个危机既可以是组织的危机，也可以是团队面临的危机。这样的重合，同样存在于培训、荣誉激励。但最终，无论是哪方面的激励，都要落实到员工个体身上。
行为科学研究表明：由需求促发的行为不但是强大而持久的，而且会使人的潜力和能力不断发挥出来。通过满足、引导或激发员工的内在需求，使单调繁重的工作成为满足需求的一种手段或途径，从而使工作不再是一种负担，也不再是外界强加的任务。
免责声明：以上内容源自网络，版权归原作者所有，如有侵犯您的原创版权请告知，我们将尽快删除相关内容。
