团队沟通：提升团队协作的关键性桥梁

杰克的裤子

明天就是杰克期待已久的毕业典礼了，他最期待的一点就是可以穿上新买的礼服参加毕业舞会。于是杰克今天下午就去商场买了一套自认为非常满意的礼服，准备第二天闪亮登场。吃晚饭的时候，他向家里人展示了自己的新礼服，但他很快发现礼服裤子长了几寸，这下子他可高兴不起来了，而他的妈妈、外婆和姐姐在这时候心里也都有了主意。晚上，杰克很早便入睡了，他的妈妈在儿子入睡之后悄悄地走进他的房间，拿起剪刀三下两下就把多出来的几寸剪掉了，做完一切之后，妈妈安心地回屋睡觉了。妈妈前脚刚走，外婆又走进了杰克的房间，她觉得应该为这个外孙做点什么，于是拿起桌上的剪刀将裤子又剪短了几寸。早上姐姐起床上学的时候，特意走进了弟弟的房间，准备了一个大剪刀，心里琢磨着帮弟弟把多出来的几寸裤腿剪掉，做完之后姐姐开心地上学去了。杰克起床之后，第一件事就是要穿上新礼服照照镜子，可穿裤子的时候，杰克却惊讶地发现原本长几寸的裤子现在反而变成了七分裤，这让他十分尴尬，最后杰克只能无奈地穿着这身不搭的礼服参加他期待的毕业典礼了。

在上面的小故事中，是什么原因让杰克面临那么尴尬的情况呢？为什么妈妈、外婆和姐姐好心办了坏事呢？原因在于，这三个女人之间都是各做各的，事先没有做一个很好的沟通，如果她们彼此之间进行了交流，那么杰克的裤子就不会被多次裁剪，杰克也就可以如愿以偿地参加毕业典礼了。(www.xing528.com)

我们可以将杰克的妈妈、外婆和姐姐归为一个团队，她们都有一个共同的目标，就是帮杰克剪裁裤子，且她们都拥有相同的手段和途径，但最终为什么目标没有实现，甚至产生了负的效果呢？下面我们就要引出一个概念：团队沟通。